to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen üyeliğimi iptal ettim hatta hesabı sildim fakat üyelik devam etmekte ve tekrar tekrar abonelik ücreti kesmekte. Üye olduğum hesap ile giriş yapmaya çalışınca hesap bulunamadı diye telefon numarası ile şifre sıfırlamaya kalkınca gönderilen kodu girince giriş yapmıyor. Ortada giriş yapılacak hesap yok. Ama hesaptan devamlı olarak abonelik ücreti kesiliyor. Üyeliği 7 Kasım da kapattım aralıkta abonelik ücreti almaya devam ediyor. Görseller ektedir.
Exxen’de aylık üyelik kullanıyorum ve yaklaşık iki gündür üyeliğimi iptal edemiyorum. Hesap ayarları bölümünden abonelik işlemlerine girip “aboneliği iptal et” seçeneğine tıkladığımda sistem beni tekrar üye girişi ekranına atıyor ve iptal işlemi hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. İnternette abonelik ip...
Exxen üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen bu ay yeniden ücret aldı, hiç kullanmadım. E-posta adresi a***********@gmail.com olan hesabımın üyeliğinin i...
Exxen üyelik iptali için aradım, iptal ettiklerini söylediler. Paramın geri ödeneceğini belirttiler; ancak iptal işlemini gerçekleştirmemişler. Aradığımda iptal edilmediğini ifade ediyorlar. Hesap numarası vermiştim para iadesi için; fakat paramı iade etmemişler. Üstelik fatura kesmeye de devam ediy...
Exxen Standart aboneliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak sistemde sürekli hata alıyorum ve üyeliğim bir türlü iptal olmuyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Üyeliğimi iptal edemediğim için hesabımdan ücret kesilmeye devam edildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine mail attım fak...
Yorumlar