Silinen Exxen Hesabımda Hatalı Çekim Ve Üyelik Sonlandırma Talebi

23 Şubat 00:22297

15 Ocak 2026 tarihinde Exxen üyeliğimi iptal ettim ve hesabımı sildim. Buna rağmen 13 Şubat 2026 tarihinde İş Bankası kartımdan 275 TL daha çekim yapıldığını fark ettim. Hesabım silindiği için şu anda Exxen’e giriş yapamıyor, abonelik veya ödeme ayarlarını kontrol edemiyorum.

Ben artık Exxen kullanmadığım ve hesabımı sildiğim halde kartımdan para çekilmesini kabul etmiyorum. Kartımdan 13 Şubat 2026 tarihinde çekilen 275 TL’nin iadesini ve varsa halen devam eden üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.

Exxen

23 Şubat 07:58 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Ela Ö. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

23 Şubat 09:08

Sayın Ela Ö. ; 23.02.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Üyelik Sonrası Yetkisiz 275 TL Çekim Ve Geri Ödeme Talebi

Hüseyin

Exxen

11 Şubat 08:42504

12 Kasım 2025 tarihinde Exxen üyeliği açtım ve yaklaşık bir ay sonra iptal ettim. İptal işleminden sonra Aralık ya da Oc...ak ayında kartımdan herhangi bir ücret çekilmedi. Ancak 10 Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi kartımdan Exxen tarafından 275 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu tarihte Exx...

Çözüldü

İptal Edilen Exxen Üyeliği Sonrası Yetkisiz 275 TL Çekim!

Beyza

Exxen

8 Şubat 15:53236

"2. Arayan hanımefendiye teşekkür ediyorum. Gayet açıklayıcı ve çözüm odaklıydı"

Exxen’den İzinsiz 275 TL Tahsilatı Ve Üyelik İptali Talebi

İrem

Exxen

18 Şubat 00:02216

Exxen dijitalden, hiçbir aktif üyeliğim olmamasına rağmen 17.02.2026 tarihinde TEB bankasındaki kartımdan 275 TL tahsila...t yapıldığını fark ettim. Daha önce Exxen’e sadece deneme üyeliği ile kayıt olmuş ve bu deneme süresi bitmeden üyeliğimi kendi hesabım üzerinden iptal etmiştim. Buna rağmen kartımd...

1 Destek

İptal Edilen Üyelikte Yetkisiz 219 TL Çekildi, İade Ve Hesap Silme Talebi

Rumeysa

Exxen

3 Şubat 21:23269

Exxen’in 1 TL’lik kampanyasından 05.11.2025 tarihinde yararlanarak 3 ay boyunca 1 TL ödeme yapacağım bir üyelik başlattı...m. Kampanya süresinin ardından üyeliğimin devam etmesini istemediğim için iptal işlemini gerçekleştirdim, ancak tam tarihi şu an hatırlamıyorum ve kullandığım e‑posta adresine de a...

Çözüldü

İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Hesabımdan Para Çekildi, İade Ve Bilgi Talep Ediyorum

Elif

Exxen

10 Kasım 2025 19:31311

8 Kasım 2025 tarihinde Exxen’e ait standart üyelik olmamasına rağmen İş Ban...kası hesabımdan 309 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Daha önc...