to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Bugün hesabımdan 499 exen tarafından hiçbir üyelik talebim olmadığı halde çekildi. Bu işlem bilgim dahilinde değildir. Exen üyeliğim hiç olm...
Şampiyonlar ligi eleme maçlarını izlemek için Exxen’e girdim. Anasayfadan deneme sürümü almak için yönlendirildim, üyeliği tamamladım ve ardından maçl...
"Şikayeti gördükten sonra yardımcı olup sorunu çözdüler mağduriyetim giderilmiştir. Teşekkürler..."
Şampiyonlar Ligi eleme maçlarını izlemek için Exxen’e girdim. Anasayfadan deneme sürümü almak için yönlendirildim, üyeliği tamamladım ve ardından maçl...
Exxen reklamsız spor üyeliğini 23 Ağustos da yaptım. Üyelik ücreti 220 TL kredi kartımdan aynı anda çekildi. Bugün 29 Ağustos ve Şampiyonlar ligi maçlarını hala izleyemiyorum. Sorunun giderilmesi için defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen düzeltilmedi. Ödemesini yaptığım maç yayınının ta...
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
İptal talebini verdim. Geçen ay ve yeni aya geçiş yapmış olmama ve kullanmama rağmen neden ödeme çekiyorsunuz arkadaş? Ne adam akıllı maç izlettiniz Ş...
"Müşteri temsilcisi iletişime geçerek ücret iadesi yapacağını taahhüt etti. Teşekkür ederim."
Exxen denilen uygulamaya yaklaşık 6 ay önce bir GS şampiyonlar ligi izlemek için üyelik yaptım. 23.12.2023 de iptal ettirdim. Hem müşteri temsilcisi v...
Exxen yayın kalitesi konusunda maalesef beklentilerimi karşılamıyor. Şampiyonlar Ligi maçlarını izlerken yayında takılmalar ve donmalar yaşanıyor. Bu ...
"Soruna karşı yapıcı tutum sergilediğiniz ve şikayetleri önemsediğiniz için teşekkür ederim. Para iadesi benim yaşadığım sorunu çözüyor fakat asil çözüm bu sorunların yaşanmayacağı şekilde sisteminizi revize etmeniz olacaktır. Umarım bu konuda gerekli adımları atarsiniz."
Exxen reklamsız temel üyeliğim bulunurken, UEFA Şampiyonlar Ligi maçını izleyebilmek için spor paketi almak istedim. Bu işlemi web sitesi üzerinden 'p...
Exxen üyelik aldığım halde 2. Kez şampiyonlar ligi haftasında Mac yayını izleyemiyorum. 1 kere oldu hadi neyse de 2. İşlemdeki hata sizden kaynaklı ve kabul edilemez! Üyeliğimi iptal edeceğim ve ücret iadesi alacağım. Bu ücreti ödedikten sonra neden maç yayını izleyemem.
Eylül ayında Galatasarayın şampiyonlar ligi maçları için Exxen reklamsız spor paket aldım. Fakat ne Manchester Galatasaray ve Galatasaray Bayer Münih maçlarını Exxen'den izleyemedim. Uygulama sürekli hata verdi. Tv 8'5 üzerinden dakika 20 den sonra yayınlanacaksa neden üyelik aldık. Ne anlamı kaldı ...
Exxen spor altyapısı şampiyonlar ligi maçlarını yayınlamaya müsait değil. Galatasaray - Manchester United maçı ilk yarı ve Bayern Münih maçının yayını dondu. Bunun üzerine ücretsiz TV yayının da maçı sundu. Bu durumda bizim üyelik için verdiğimiz ücret hiç oluyor. Çünkü Exxen'de spor dışında izleneb...
"Mağduriyetimi giderdiler ve ödemesini yaptığım üyeliğimi iptal edip ücreti bana geri gönderdiler. Ayrıca müşteri memnuniyeti açısından 1 aylık Exxen üyeliği hediye ettiler. Müşteri temsilcisi arkadaşım çok kibar bir şekilde mağduriyetimi giderdi ve yüzümü güldürdü :) Önemli olan maddiyat değil, bu saygı çerçevesi içerisinde müşterinin sorununun çözülmesi. Bütün markaların bu anlayış içerisinde olmasını dilerim. Saygılar. Teşekkürler..."
Sadece Galatasaray şampiyonlar ligi maçlarını izlemek için Exxen aldım. Üyelik ücreti için aylık 220 TL den 2 ay için 440 lira para verdim. Ancak en ö...
Merhaba Exxen üyelik yaptım dene 1 TL ayrıcı Exxen ücreti spora üyelik yaptım 14 gün ücretsiz olması gerekirken direkt ücret 220 TL yansıdı ve çekildi kartımdan ücretsiz olmayacaksa iptalini ve kartıma iade edilmesini istiyorum ve ücretimin iade edin lütfen
"Hızlı dönüş ve hakkaniyetli çözüm için teşekkürler"
Taraftarı olduğum Galatasaray'ın Şampiyonlar Ligi'nde Kopenhag ve Manchester United ile oynayacağı iki maçı izlemek üzere 20 Eylül 2023 tarihinde bir ...
"Markaya pozitif muamelesi ve hızlı geri dönüşü için teşekkür ediyorum."
Galatasaray'ın şampiyonlar ligi ön eleme maçları için Exxen spor reklamlı paketini 184 lira gibi abartı bir ücret karşılığında satın aldım. Ve geçen h...
GS-Kopenhag şampiyonlar ligi maçını izlemek için üye oldum fakat kartımdan parayı çekip üyeliğimi aktifleştirmediler. Maçın yarısı zaten bitti bu ne saçma bir uygulama... Ne diye ödedim bu parayı. Çağrı merkezini arıyorum 5 dakika bekletiyorlar sonra müşteri temsilcisine bağlanamadan telefon kapanıy...
Exxen 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
