Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Reklamsız Hesapta İzleme Sorunu Ve Yanlış Ücret Kesintisi

Reklamsız Hesapta İzleme Sorunu Ve Yanlış Ücret Kesintisi
Emre
8 Aralık 2024 01:281.112
Emre'nin Teşekkür Mesajı
Yardımınız için teşekkürler

Exxen Premium reklamsız hesabi açtım ama giriş yaptığımda izleme yapamıyorum. Banka hesabına baktığımda ücret kesilmiş görünüyor ve ayrıca telefondan tarayıcı üzerinden giriş yaptığımda izleme yapabiliyorum. Televizyondan veya direk mobile uygulamadan giriş yapıp izlemek istediğinde Benzersiz spor deneyimi için hemen üye olun mesajı geliyor.

8 Aralık 2024 01:46 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Sayın Emre A. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 7/24 hizmet veren, çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Emre A. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 7/24 hizmet veren, dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Emre A. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 7/24 hizmet veren, dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Emre A. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri

Sayın Emre A. şikayeti hakkında; 10.12.2024 Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri

Emre
Emre
10 Aralık 2024 21:20

Yardımınız için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Exxen Uygulaması Televizyon Erişim Sorunu

Enes

"Zelal hanıma teşekkür ediyoruz ilgi ve alakası için sorunumuz çözüldü"

Exxen Uygulaması Televizyon Erişim Sorunu
1 Yorum
1

Yurt Dışı Üyelikte İçerik Erişim Sorunu

Asli
8 Aralık 2024 06:431.333

Exxen yurt dışı Premium üyeliğim var, banka hesabımdan kontrol ettiğimde de üyelik ücreti sorunsuz bir şekilde çekiliyor...

Yurt Dışı Üyelikte İçerik Erişim Sorunu

Exxen Spor Paketi Maçlar Açılmıyor

Fatih

Exxen Spor paketi üyeliğim olmasına rağmen canlı maçları bilgisayarımdaki tarayıcımdan izleyemiyorum. Telefona giriyorum...

2 Yorum

Exxen Abonelik Satın Aldım Ama Aboneliğiniz Yok Hatası

Eren
8 Kasım 2023 01:181.131

Az önce abonelik satın aldım, hem spor paketi hem reklamsız olandan, ödemeyi de yaptım toplamda 220 TL olarak, ama uygul...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Exxen Beyaz Sayfa Hatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Exxen Beyaz SayfaHatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Ali
Exxen Videoları Yüklenemiyor, Hata Veriyor!

Exxen VideolarıYüklenemiyor, Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Exxen Üyelik İptal Sorunu!

Exxen Üyelik İptalSorunu!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yapamıyorum!

Exxen Abonelik İptaliYapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Furkan
Exxen Aboneliği İptal Edemiyorum!

Exxen Aboneliği İptalEdemiyorum!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yaptırmıyor!

Exxen Abonelik İptaliYaptırmıyor!

Profil fotoğrafı
Filiz

Öne ÇıkanKonular

Exxen Kategorileri