Deneme Aboneliğinde İznim Olmadan 498 TL Çekildi Ve İptal Edemedim

11 Kasım 2025 tarihinde saat 20.23’te Exxen’in deneme amaçlı abonelik paketine başvurdum. Sitede 7 günlük deneme için 1 TL ücret belirtildiği için üye...

1 Aralık 2025 tarihinde Exxen’e 7 günlük deneme/1 TL’lik paket için banka kartımla ödeme yaptım. Ancak hemen ardından bilgim ve iznim dışında hesabımdan ek olarak 498 TL daha çekildi ve toplamda 499 TL tahsil edilmiş oldu.
Bu durum üzerine Exxen müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Ben sadece 7 günlük deneme için işlem yapmışken, onaylamadığım 498 TL’lik ek tutarın kartımdan çekilmesini kabul etmiyorum.
Aboneliğimi az önce tamamen iptal ettim. İstemeden çekilen 498 TL’lik ek tutarın iade edilmesini ve toplam tahsilatın sadece onay verdiğim 1 TL ile sınırlı tutulmasını talep ediyorum.

11 Kasım 2025 tarihinde saat 20.23’te Exxen’in deneme amaçlı abonelik paketine başvurdum. Sitede 7 günlük deneme için 1 TL ücret belirtildiği için üye...

Exxen’in 1 haftalık 1 TL’lik deneme üyeliği kampanyasından yararlanarak standart pakete kayıt oldum. Kampanya şartlarında, 5 Ağustos 2025 tarihinden önce iptal edilmezse aboneliğin ücretli olarak yenileneceği belirtilmişti. Bu nedenle 4 Ağustos’ta abonelik iptal butonuna basarak üyeliğimi sonlandırd...

22 Mart 2025 tarihinde Exxen üzerinden 1 TL'lik deneme üyeliği aldım. Deneme üyeliği kapsamında 1 hafta içinde üyeliğe devam edersem üyelik ücretinin ...

Yorumlar