to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen reklamlı dizi paketine ağustos ayında bir promosyon kodu ile üye olmuştum. Daha sonra kredi kartımı dondurduğum için üyeliğim pasif hale geldi ve uzun süredir platformu aktif olarak kullanmıyordum.
Dün kartımı yeniden kullanıma açtım ve bugün, 20.03.2026 tarihinde kartımdan 275 TL çekim yapıldığını gördüm. Üyeliği şu anda kullanmıyorum, üzerinden 24 saat bile geçmeden, bilgim ve onayım dışında bu tahsilatın yapılmış olmasına itiraz ediyorum.
Bu durum üzerine Exxen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemenin iadesinin yapılmayacağı belirtildi. Kullanmadığım ve kartımın yeni açıldığı bir dönemde alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve 20.03.2026 tarihli 275 TL tutarındaki çekimin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Exxen dijital platformunda uzun süredir aktif olarak kullanmadığım aylık paket üyeliğim bulunuyordu. 25 Şubat günü saat 10.00 civarında kartımdan habe...
Exxen’de dizi paketi üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, 07.02.2026 tarihinde hesabımdan 309 TL tutarında usulsüz bir çekim yapılmıştır. Bugün bu çekimi görünce tekrar hesabıma giriş yapıp üyeliğimi iptal ettim ancak tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı, sistemde de iade ile ilgili bir b...
Exxen’e ait bir promosyon kodu ile üyelik başlatmıştım, uygulamayı hiç kullanmadığım ve hiçbir içerik izlemediğim halde, haberim olmadan banka kartımdan 275 TL tutarında ödeme çekildi. Ben bu işlemden sonra dün iade talebinde bulundum ancak bugün talebimin reddedildiğini gördüm. Önce mail yoluyla E...
Yorumlar