to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen’deki deneme planım bittikten hemen sonra, herhangi bir onayım olmadan 19 Mart tarihinde Garanti Bankası kartımdan 599 TL tutarında ödeme çekildi. Bu işlem için tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı geldi ne de açık bir şekilde onay verdiğimi hatırlıyorum.
Şu ana kadar Exxen müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim; ancak kart ekstresi ve işlem dekontumda bu tahsilat açık şekilde görülüyor. İstenirse dekontu paylaşabilirim. Ben bu çekimi onaylamadığımı, deneme süresi sonrasında ücretli abonelik başlatılmasını istemediğimi belirtmek isterim.
Hesabımdan tahsil edilen 599 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini ve iznim dışında başlatılan bu aboneliğin iptal edilmesini talep ediyorum.
Exxen uygulamasında 7 gün süreyle 1 TL’lik deneme aboneliğine kayıt oldum. Deneme süresi dolmadan önce defalarca kez aboneliğimi iptal etmeye çalıştım; hem telefon uygulaması üzerinden hem de web sitesi üzerinden “Aboneliği iptal et” butonuna bastım ancak her seferinde sistem beni en başa attı ve iş...
Exxen platformuna 7 gün / 1 TL deneme üyeliği kapsamında bugün kayıt oldum. Deneme süresi sona ermeden önce aboneliğimi iptal etmek amacıyla tarayıcı ...
Exxen’den 1 TL’lik deneme üyeliği almıştım, sonrasında sistem tarafından 309 TL çekim yapıldı, bunu normal karşılayıp çok üzerinde durmadım. Fakat içerikten memnun kalmadığım için ocak ayı içinde üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen şubat ve mart aylarında hesabımdan bu kez de 309 TL ve 388 TL olmak ü...
Yorumlar