to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Çekilen 599 TL Ücretine Hızlı İade Ve Abonelik İptali Talebi
Exxen’deki deneme planım bittikten hemen sonra, herhangi bir onayım olmadan 19 Mart tarihinde Garanti Bankası kartımdan 599 TL tutarında ödeme çekildi. Bu işlem için tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı geldi ne de açık bir şekilde onay verdiğimi hatırlıyorum.
Şu ana kadar Exxen müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim; ancak kart ekstresi ve işlem dekontumda bu tahsilat açık şekilde görülüyor. İstenirse dekontu paylaşabilirim. Ben bu çekimi onaylamadığımı, deneme süresi sonrasında ücretli abonelik başlatılmasını istemediğimi belirtmek isterim.
Hesabımdan tahsil edilen 599 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini ve iznim dışında başlatılan bu aboneliğin iptal edilmesini talep ediyorum.
Sayın Ezgi U. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Ezgi U. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Ezgi U. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Ezgi U. ; 24.03.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
