Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Çekilen 599 TL Ücretine Hızlı İade Ve Abonelik İptali Talebi

profile
Ezgi
23 Mart 06:42
208

Exxen’deki deneme planım bittikten hemen sonra, herhangi bir onayım olmadan 19 Mart tarihinde Garanti Bankası kartımdan 599 TL tutarında ödeme çekildi. Bu işlem için tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı geldi ne de açık bir şekilde onay verdiğimi hatırlıyorum.

Şu ana kadar Exxen müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim; ancak kart ekstresi ve işlem dekontumda bu tahsilat açık şekilde görülüyor. İstenirse dekontu paylaşabilirim. Ben bu çekimi onaylamadığımı, deneme süresi sonrasında ücretli abonelik başlatılmasını istemediğimi belirtmek isterim.

Hesabımdan tahsil edilen 599 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini ve iznim dışında başlatılan bu aboneliğin iptal edilmesini talep ediyorum.

izinsiz-cekilen-599-tl-ucretine-hizli-iade-ve-abonelik-iptali-talebi-1.jpg
23 Mart 08:00 (Şikayetten 1 saat sonra)
23 Mart 09:21
24 Mart 09:40
24 Mart 16:47

Sayın Ezgi U. ; 24.03.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Exxen Deneme Aboneliği İptal Edilemedi, 309 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Şerife
09 Ocak 01:00
288

İptal Sonrası Haksız Ücret Çekimlerine İade Ve Hesap Kapatma Talebi

profile
Mayir
14 Mart 15:31
221
iptal-sonrasi-haksiz-ucret-cekimlerine-iade-ve-hesap-kapatma-talebi-2.jpg
iptal-sonrasi-haksiz-ucret-cekimlerine-iade-ve-hesap-kapatma-talebi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri