to read complaints and reviews, or file yours.Exxen Üyeliğim Olmadan Kartımdan İzinsiz 219 TL Çekildi, İade Talep Ediyorum
22 Ekim tarihinde banka kartımdan Exxen adına 219 TL çekim yapılmıştır. Exxen’de hiçbir üyeliğim, hesabım, paketim bulunmamaktadır; ne e-posta adresimle ne de telefon numaramla daha önce kayıt açmadım.
Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Kartımı bu nedenle iptal ettirdim. Konuyla ilgili önce bankamla görüştüm, yaptığım itiraz reddedildi ve tekrar itiraz sürecini başlattım. Exxen müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtiğimde, kart bilgilerim olmadan işlem yapamayacaklarını, bu nedenle bana yardımcı olamayacaklarını söylediler ve somut bir çözüm sunulmadı.
Exxen adına kartımdan çekilen 219 TL’nin derhal iadesini ve bu yetkisiz işlemle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen böyle bir çekim yapıldığı için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Kübra Ö. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Kübra Ö. ; 28.11.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Kübra Ö. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi Tel: E-mail:
