to read complaints and reviews, or file yours.Exxen Üyeliği İptal Edilemedi, Otomatik Yenileme Endişesi
Exxen üyeliğimi birkaç gündür iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem buna kesinlikle izin vermiyor. İptal adımlarını takip ettiğimde, herkesin sıklıkla yaşadığını gördüğüm “Hesabınıza uygun paket bulunamadı. Exxen.com’dan hesabınıza giriş yaparak size uygun paketleri inceleyebilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle üyeliğimi sonlandıramıyorum.
Şu an için kartımdan yeni bir tahsilat yapılmadı ancak bu hatadan dolayı ileride otomatik yenileme çekimi olmasından endişe ediyorum. Bu sorunun kullanıcıların inisiyatifini kısıtlayan, mağduriyet yaratabilecek bir durum olduğunu düşünüyorum.
Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve kredi/banka kartımdan hiçbir şekilde yenileme veya başka bir ad altında ücret çekilmemesini talep ediyorum.
Sayın Kayra D. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi Tel: E-mail:
Sayın Kayra D. ; 04.03.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
