Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Exxen Üyeliği İptal Edilemedi, Otomatik Yenileme Endişesi

profile
Kayra
04 Mart 01:54
97

Exxen üyeliğimi birkaç gündür iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem buna kesinlikle izin vermiyor. İptal adımlarını takip ettiğimde, herkesin sıklıkla yaşadığını gördüğüm “Hesabınıza uygun paket bulunamadı. Exxen.com’dan hesabınıza giriş yaparak size uygun paketleri inceleyebilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle üyeliğimi sonlandıramıyorum.

Şu an için kartımdan yeni bir tahsilat yapılmadı ancak bu hatadan dolayı ileride otomatik yenileme çekimi olmasından endişe ediyorum. Bu sorunun kullanıcıların inisiyatifini kısıtlayan, mağduriyet yaratabilecek bir durum olduğunu düşünüyorum.

Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve kredi/banka kartımdan hiçbir şekilde yenileme veya başka bir ad altında ücret çekilmemesini talep ediyorum.

04 Mart 08:04 (Şikayetten 6 saat sonra)
04 Mart 09:08

Sayın Kayra D. ; 04.03.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Necati sonuçtan hiç memnun değil

profile
Necati
22 Ağustos 2025 07:08
622
exxen-uyeligimi-iptal-edemiyorum-ucret-kesilmesinden-endiseliyim-1.jpg

Exxen Üyelik İptali Sırasında Karşılaşılan Teknik Hata Ve İptal Edilemeyen Abonelik

profile
Ayse
06 Aralık 2025 22:36
151
exxen-uyelik-iptali-sirasinda-karsilasilan-teknik-hata-ve-iptal-edilemeyen-abonelik-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri