to read complaints and reviews, or file yours.Exxen Tarafından İzinim Olmadan Kredi Kartımdan Ücret Çekilmesi
Exxen’e herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen, 24.12.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan 1 TL tutarında ücret çekildiğini gördüm. Exxen üzerinde daha önce hiçbir şekilde üyelik açmadım, deneme süresi başlatmadım veya ödeme bilgisi girişi yapmadım.
İznim ve onayım olmadan yapılan bu işlemi kabul etmiyorum. Haksız yere çekilen 1 TL tutarın iadesini ve kart bilgilerimin sistemlerinizde kayıtlı ise tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl ve hangi gerekçeyle yapıldığı konusunda tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Erkan C.; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Erkan C. ; 24.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Şu an sürecin devam ettiğini çözüm için beklememi istediler, çözülmesini bekliyorum
İlk gün çözeceklerini belirttiler ama bir daha da ilgilenen kimse olmadı.
Sayın Erkan C. ; 29.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Erkan C. ; 30.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
