Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Exxen Spor Üyeliğiyle Fenerbahçe Maçını İzleyemedim, Ücret İadesi İstiyorum

profile
Emre
13 Ağustos 2025 10:45
214

12/08/2025 tarihinde Exxen Spor üyeliği satın aldım. Amacım Fenerbahçe maçını izlemekti ancak siteye bilgisayarımdan (Trabzon’da) giriş yaptığımda sürekli “yükleniyor” hatası aldım ve maçı izleyemedim. Televizyonumda da TV8 olmadığı için başka bir alternatifim yoktu. Sadece Fenerbahçe maçında bu sorun yaşandı, diğer yayınlarda deneme fırsatım olmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 499 TL olarak yaptım. Üyeliğimi de yaşadığım bu sorun nedeniyle iptal ettim. Exxen müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım. İzleyemediğim maç için ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

13 Ağustos 2025 10:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Emre
Emre
13 Ağustos 2025 18:50

Hale arayan olmadı

20 Ağustos 2025 10:30

Sayın Emre K. ; 20.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Burak
13 Ağustos 2025 11:50
789
"Müşteri temsilcisi ilgisi ve yardımı için teşekkür ederim"
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ferdi
13 Ağustos 2025 09:38
1.257

profile
Kayra
13 Ağustos 2025 12:16
264
mac-yayinina-erisemeden-ucret-alindi-iade-bekliyorum-1.jpg

profile
Emine
17 Ağustos 2025 22:22
232

profile
Oğuz
13 Ağustos 2025 00:11
251
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri