Exxen Maç Yayını Sırasında Hizmet Alamadım Ücret İadesi İstiyorum

Ufuk · 2025-08-13T07:31:38+03:00

12 Temmuz Salı günü Fenerbahçe - Feyenoord maçını izlemek için Exxen Standart aboneliği satın aldım. Ancak, maç sırasında Exxen’in sistemleri çöktü ve yayına hiçbir şekilde erişemedim. Bu nedenle ödediğim hizmetten faydalanamadım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 309 TL ücret ödedim. Benzer bir sorunu geçen sene de yaşamıştım. Şu anda aboneliğim aktif durumda ve bu mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. İletişim için kullandığım e-posta adresim: Uf**********@gmail.com. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Exxen

Sayın Ufuk A. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Ufuk

Destek hattına mail gönderdim bir an önce kartıma iade istiyorum umarım çözülür

Exxen

Sayın Ufuk A. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

Sayın Ufuk A. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri

Exxen

Sayın Ufuk A. ; 21.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

Sayın Ufuk A. ; 26.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

Sayın Ufuk A. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi