Exxen Deneme Üyeliği Sonrası Bilgilendirme Yapılmadan Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

10 Ağustos 2025 tarihinde Exxen web sitesi üzerinden 1 haftalık deneme üyeliği başlattım. Üyelik sırasında yalnızca 1₺ ücret alınacağı belirtilmişti. Ancak, kredi kartımdan 1₺ dışında ayrıca 498₺ ücret kesildi. Üyeliğimi hiç kullanmadan hemen iptal ettim ve dekontum mevcut. Ödeme yaptığım kartın son dört hanesi: 5070, e-posta adresim: e**********@hotmail.com. Ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.


Plan Exxen adlı uygulama üzerinden bilgim dışında kartımdan 309 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. 27 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleşen bu işlemde, sadece ücretsiz 1 haftalık deneme üyeliği başlatmıştım ve herhangi bir ücretli üyeliğe geçiş için onay vermedim. Kartımın son dört hanesi 9995’tir. Üy...


20 Mart 2025 tarihinde u********@yahoo.com mail adresi üzerinden Exxen' de deneme üyeliği başlattım. Kart bilgilerimi girdiğimde 1 TL çekilmesi beklenirken 500 TL işlem ücreti çekildi. Hemen müşteri hizmetleri ile görüşerek üyeliği iptal ettirdim ve ücret iadesi talebi oluşturdum. 7 gün içerisinde i...
Yorumlar