to read complaints and reviews, or file yours.Expresskumaş Yanlış Kumaş Gönderip İletişimi Kapatıyor
Instagram üzerinden expresskumas sayfasından bir top (30 metre) kumaş siparişi verdim. İstediğim kumaştan ellerinde sadece 17,5 metre kaldığını, kalan metreyi başka bir kumaş seçerek tamamlayabileceğimi söylediler. Ben de ikinci bir kumaş seçtim. Ancak bugün siparişimi teslim aldığımda, gönderilen ikinci kumaşın istediğim kumaş olmadığını fark ettim.
Toplamda 5.350 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi hesaplarına havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 362538224837. Yanlış gönderilen kumaşla ilgili olarak kendilerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Diğer aldığım kumaşlarda herhangi bir sorun yok, yalnızca yanlış gönderilen kumaş ve iletişimsizlik konusunda mağduriyet yaşıyorum. Öncelikli beklentim, tarafıma en kısa sürede dönüş yapılması ve sorunun çözülmesi için yardımcı olunmasıdır.
