Expose Sports İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik

İnternet üzerinden Expose Sport adlı firmadan ürün sipariş ettim, ürünler defolu geldi ve iade etmek istedim fakat asla ilgilenmiyorlar. Satın alırken anında cevap veren firma birden mesajlara bakmaz oldu. Üstelik Instagram'da ücret iadesi denmesine rağmen bana alışveriş çeki ile iade yapacaklarını söylüyorlar. Hayatımda böyle saçma bir şey görmedim. Müşteriyi mağdur etmekten başka bir şey değil. Üstelik nakit ödediğim parayı bana iade etmek yerine bizden alışveriş yapmak zorundasınız diyorlar.


Expose Sports'tan 22 Temmuz tarihinde sipariş verdim. Ancak acil paraya ihtiyacım olduğu için aynı günün akşamı Instagram ve WhatsApp üzerinden mesaj gönderdim, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sabah ise siparişin saat 9'da kargoya verildiği bildirildi. Maalesef, e-posta da göndermeme rağm...

Instagram'da Expose Sports kullanıcı adlı mağazadan eşofman takımı aldım, keşke almasaydım. Kalitesi, dikişi, kumaşı çok kötü. 1600 TL tutarındaki ücretin iadesini istediğimde, yerine Expose çeki alabileceğimi söylüyorlar, parayı geri vermiyorlar. Zaten kalitesini beğenmediğim bir ürün için iade tal...

Exposewear sayfasından iki ürün aldım; biri doğru geldi fakat diğeri yanlış oldu. Ürünü değiştirmek istediğimde ilgisiz davrandılar. 2-3 iş günü içinde geri gönderdim ancak dönüş süreci çok yavaş işledi ve değiştirmek istediğim ürün için ekstra ücret talep ettiler. Parayı gönderdikten sonra Instagra...

Bu firmadan ürün aldım, gelen ürün internetteki ürünle alakası yoktu ve defolu ürün gönderdiler. İade ettim ve üzerinden hemen hemen bir aya yakın bir zaman geçti, ancak iadem olmadı. Telefonlara bakan yok, Instagram hesabı üzerinden iletişime geçilebiliyor, oradan da çeşitli bahanelerle süreç uzatı...
Yorumlar