to read complaints and reviews, or file yours. 
TUI Blue Grand Azur'da havalimanından otele servis olduğu belirtildiği için 3 kişilik rezervasyonumu Expedia üzerinden yaptırdım. Ancak şimdi aradığımızda, rezervasyonu doğrudan otelden yapmadığımız için servis hizmeti sunulmayacağını söylediler. Expedia ise otelle iletişime geçmemizi öneriyor. Yüksek bir ücret ödememe rağmen otele ulaşım hizmetini alamıyorum.
Expedia adlı firmanın hizmetleri konusunda maalesef olumsuz bir deneyim yaşadım. İnternet üzerinden yapılan satışlar sonrasında konuklarımız konaklamalarını tamamladı ve aylar geçti; fakat ödemelerimizi alamadık ve yetkili birisiyle iletişim kuramadık. Otel rezervasyonu yapmak isteyen müşterilere ön...
Otelz sitesinden altı arkadaşım için üç oda rezervasyonu yaptım. Bu siteyi seçmemin nedeni ücretsiz transfer hizmeti sunmasıydı. Bilet alırken onları aradım ve bana transferin ya havalimanından otele ya da otelden havalimanına olacağını seçebileceğimi söylediler. Siteden otelden havalimanına transfe...
Otelz üzerinden ücretini ödeyip rezervasyon yaptığım otele gittiğimde otel görevlisi bana rezervasyonumun görünmediğini söyledi. Otelz ile iletişime geçip durumu anlattığımda ise söz konusu rezervasyonun beraber çalıştıkları Expedia ile yapıldığını, benim tercihim doğrultusunda rezervasyonun cezasız...
Hotels.com üzerinden 10-12 Mayıs arasında İstanbul'da bir otel için rezervasyon yaptırdım. 10 Mayıs'ta uçağımın gecikmesi nedeniyle gece 00:00'dan sonra giriş yapamayacağım, mail yoluyla bildirilmediği için otele giriş yapamadım. Ertesi gün, rezervasyonumun devam ettiğini düşünerek otele gittiğimde,...
Yorumlar