Ödeme Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Gecikme

2024 Ağustos ayında konaklama yapan misafirin ödemesinin Ekim ayında havale olarak yapıldığına dair expedia tarafından dekont paylaşıldı. Ödemenin nerede olduğunu kontrol etmek için daha sonra karşılıklı olarak SWIFT kodları paylaşıldı. 21 Ekim tarihinden itibaren expedia'yı her gün aradım geri dönüş yapılacak dendi ama en fazla 3 kez geri dönüldü. Bir türlü süreç ilerlemiyor. İnanılmaz bir iletişim eksikliği mevcut. Kimler ne mail atmış, ne konuşulmuş haberleri bile yok. K**** bey'e asla ulaşamıyoruz. Kendisinin attığı mail ortada. P***** hanım'a ve H****** A** bey'e özellikle teşekkür etmek istiyorum. Aradığım zaman en net şekilde yardımcı olmaya çalışıp geri dönüş sağlıyorlar. Lütfen artık 4 ay olacak bu ödeme nerede?