to read complaints and reviews, or file yours. 
Expedia.com da işletmesini yaptığımız bir otel için aynı sitenin sunduğu ödeme alma yöntemlerinden "sanal kart" dan banka havalesine geçmek için 3 hafta önce başvuru yaptık. Bu süre zarfında pek çok kere müşteri ilişkilerine mesaj attım, robot niteliğinde cevaplar veren sistemleri ile uğraştım, mailler attım ama halen bir sonuç alamadım. İlgili sitede ilanlarımı kapatmak zorunda kaldım çünkü mevcut ödemeleri alamıyorum. Talebimin bir an önce yerine getirilmesini istiyorum.
Expedia ile 2 yıldır çalışıyorum. İlk yılda ödeme sorunu yaşamadık, zaten çok rezervasyon aldığımız bir kanal değil. Bu sene ne olduysa çok rezervasyon aldık ve toplam 2.500 Euro'luk iş yaptık ama Expedia'dan hiçbir ödeme almadık. Sisteme giriş yapamıyorum. Kurtarma e-postası istiyorum ama hiçbir ma...
Expedia üzerinden gelen müşterilerin ödemesini alamıyorum. Kaç kez yazmama rağmen ödeme yapılmıyor. Bu yeni yönteme karşı herkesi uyarıyorum. Bütün otel arayan insanları, Expedia aracılığıyla otel bulmamaları yönünde uyarıyorum. Gittikleri otelde sorun yaşamamaları adına dikkatli olmalılar.
Expedia adlı firmanın hizmetleri konusunda maalesef olumsuz bir deneyim yaşadım. İnternet üzerinden yapılan satışlar sonrasında konuklarımız konaklamalarını tamamladı ve aylar geçti; fakat ödemelerimizi alamadık ve yetkili birisiyle iletişim kuramadık. Otel rezervasyonu yapmak isteyen müşterilere ön...
Hotels.com dan rezervasyon yaptırdım ve aynı gün içinde iptal ettim, para iadesi hala olmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum asla ulaşamıyorum. Mail desen o da yok, bankamla iletişime geçtim bize ulaşan herhangi bir iade talebi gözükmüyor diyor. Yani bende ne yapacağımı şaşırdım. Resmen paramızla rez...
2024 Ağustos ayında konaklama yapan misafirin ödemesinin Ekim ayında havale olarak yapıldığına dair expedia tarafından dekont paylaşıldı. Ödemenin nerede olduğunu kontrol etmek için daha sonra karşılıklı olarak SWIFT kodları paylaşıldı. 21 Ekim tarihinden itibaren expedia'yı her gün aradım geri dönü...
Yorumlar