to read complaints and reviews, or file yours. 
Expedia üzerinden gelen müşterilerin ödemesini alamıyorum. Kaç kez yazmama rağmen ödeme yapılmıyor. Bu yeni yönteme karşı herkesi uyarıyorum. Bütün otel arayan insanları, Expedia aracılığıyla otel bulmamaları yönünde uyarıyorum. Gittikleri otelde sorun yaşamamaları adına dikkatli olmalılar.
Expedia adlı firmanın hizmetleri konusunda maalesef olumsuz bir deneyim yaşadım. İnternet üzerinden yapılan satışlar sonrasında konuklarımız konaklamalarını tamamladı ve aylar geçti; fakat ödemelerimizi alamadık ve yetkili birisiyle iletişim kuramadık. Otel rezervasyonu yapmak isteyen müşterilere ön...
Expedia ile 2 yıldır çalışıyorum. İlk yılda ödeme sorunu yaşamadık, zaten çok rezervasyon aldığımız bir kanal değil. Bu sene ne olduysa çok rezervasyon aldık ve toplam 2.500 Euro'luk iş yaptık ama Expedia'dan hiçbir ödeme almadık. Sisteme giriş yapamıyorum. Kurtarma e-postası istiyorum ama hiçbir ma...
Expedia.com da işletmesini yaptığımız bir otel için aynı sitenin sunduğu ödeme alma yöntemlerinden "sanal kart" dan banka havalesine geçmek için 3 hafta önce başvuru yaptık. Bu süre zarfında pek çok kere müşteri ilişkilerine mesaj attım, robot niteliğinde cevaplar veren sistemleri ile uğraştım, mail...
Expediagroup'a ait hotels.com üzerinden yapılan rezervasyonlarımızın hiçbir ödemesini alamıyoruz. Hesabımıza ödeme yapıldığı söylense de bankamıza yaptığımız görüşmelerde hiçbir ödeme yapılmadığı ve yeterli bilgiye de ulaşılamadığını öğrenmiş olmamıza rağmen kendilerine yeniden ulaşamıyor ve bir çöz...
Yorumlar