Expedia Eskişehir Ramada Rezervasyon İadesi Sorunu

Expedia tarafından paramızın iadesi yapılmıyor. 09 Nisan 2024 tarihinde eşim Eskişehir Ramada otel için iki gece rezervasyon yaptırdı. Durumumuzu otel ile paylaşarak gelemeyeceğimizi belirttik ve paramızın iade edilmesini talep ettik. Ancak Expedia ile iletişime geçecek bir telefon numarası bulunmuyor. Otel yetkilisi S******* Bey, onay verilirse iptal işlemini gerçekleştirebileceklerini söylüyor; fakat herhangi bir onay alamadık. Toplamda 7299 TL tutarındaki ödememizin iadesini istiyorum.



Merhaba aynı durum expedia İngiltere'de başıma geldi geri ödemenizi yaptılar mı İlknur hanım firma süreci yönetemiyor, bilgilendirirseniz sevinirim.