to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm web sitesi vasıtası ile Salvanini mağazasından satı aldığım, exep lıne Siyah 3 lü ankastre set kurulumu için yetkili servisi aradım. Servis Davlumbaz kurulumunu için gerekli baca sacı tek parça olarak kutudan çıktı. Dolayısı ile yaklaşık 25, 30 uzunluğunda bağlantı kısmı açıkta kaldı. İnternette yaptığım araştırmalarda exep marka bu sete ait davlumbazın baca sacının iki parçadan oluştuğunu gösteren kutu açılımı videolarını gördüm. Yetkili servis eksik bu parça için 750 TL istedi. Oysa ürün vergiler dahil. 6459 TL'ye satın alındı. Neredeyse 7 de 1 gibi fahiş bir fiyatın sadece 30 cm bir sac için istenmesi hangi mantıkla açıklanabilir. Oysa bu sac, standart olarak kutu içeriğinde bulunması gereken zorunlu bir parça olup, unutulmuş ise ücretsiz olarak adresime yollanmasını talep ediyorum, şayet bilinçli yapılıyorsa bu konuyu yasal mercilere taşıyacağımı üzülerek beliririm.
Saygılarımla.
Eski ankastre setimle ilgili sorun yaşamam üzerine, yeni bir set satın aldım, çok daha bilindik bir firmadan. Ürünle ilgili hiçbir sorunum yok. Ama davlumbazı kullanamıyorum. Sebebi ise bacamızın olmamasından dolayı karbon filtre talep ettik, 1700 TL ücret istediler. Bende kendi kurumsal sitelerinde...
Kumtel markasına ait ankastre set satın aldım. Yetkili servis taktı ve kutunun içinden çıkan tek davlumbazı sacı kısa geldi. Tam oturmadı ve çalışırken sallanıyor ve çok ses yapıyor. Herhangi bir açıklama yapmadan ve nasıl halledeceğimizi konuşmadan gittiler. İşten daha yeni fırsat bulabildim ve Kum...
Yorumlar