İptal Edilen Premium Üyelikte Yetkisiz Ücret Çekimi Ve İletişim Kanalı Bulunamaması
Ewaenglish uygulamasında kullandığım Premium üyeliği 11 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettim. Buna rağmen aynı gün kredi kartımdan 39 USD tutarında provizyon çekildi ve üyeliğim iptal olduğu halde bu ücreti tahsil etmeye devam ettiklerini gördüm.
Uygulama üzerinden veya internet siteleri üzerinden Ewaenglish’e ait bir mail adresi ya da doğrudan ulaşabileceğim bir iletişim kanalı bulamadığım için firmayla görüşme sağlayamadım. Bu nedenle sorunum çözümsüz kaldı.
İptal ettiğim Premium üyelik için kredi kartımdan çekilen 39 USD tutarındaki ücretin en kısa sürede iade edilmesini ve iptal işleminin sistemlerinde de tamamen geçerli hale getirilmesini talep ediyorum.



