Teslimat Gecikmesi, Eksik Ve Kırık Ürünler Ve Zayıf Kurulum

Çekmeköy Evyapar bayisinden oturma grubu ve yatak odası takımı satın aldım. Sakarya Geyve Çine köyündeki evime kadar teslimat ve kurulum yapılması konusunda anlaşmamıza rağmen, aradan yaklaşık 3 ay geçmesine karşın ürünler eksik, kırık ve özensiz şekilde teslim edildi, montaj da oldukça zayıf yapıldı.

İki ev için aldığım bu ürünler için defalarca Sakarya’ya gitmek zorunda kaldım, her seferinde kuruluma geleceklerini söylemelerine rağmen kimse gelmedi. En son hafta sadece koltuk getirildi, gelen koltuk da beğendiğim modelle aynı değildi, ayrıca yatak odası takımında da eksikler vardı. Kurulum için tekrar Sakarya’ya çağrılmama rağmen gelen giden olmadı. Tüm bu aksaklıklara rağmen ben hâlâ borcumu ödemeye devam ediyorum.

Firma çalışanlarının işlerini eksiksiz yaptığını, asıl sorunun nereden kaynaklandığını anlayamadığımı özellikle belirtmek isterim. Firma sahibi Ö*** Bey’e de ulaştım, cumartesi gelip gelmeyeceklerini sormama rağmen herhangi bir cevap alamadım. Fatura veya sözleşme numaram şu an yanımda olmadığı için yazamıyorum.

Yaşadığım mağduriyet nedeniyle artık hakkımı mahkeme yoluyla aramayı düşünüyorum. Hem ürünlerin eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve kurulmasını, hem de bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Evyapar’dan ürün almayı düşünenlerin de, peşin ödeme yapmalarına rağmen malzemenin geç ve sorunlu geleceğini, muhatap bulmakta zorlanabileceklerini göz önünde bulundurmalarını isterim.