Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimde Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderildi Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Siparişimde Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderildi Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
profile
20 Kasım 2025 15:37
4.338

14.11.2025 tarihinde Evvahe Doğal markasının internet sitesi üzerinden kişisel bakım ürünleri ve takviye edici gıda siparişi verdim. Sipariş numaram: ed1411481749. Siparişim 19.11.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Akçay adresime teslim edildi. Ancak, siparişimde yer alan çörek otu yağı 225 ml yerine 100 ml olarak gönderilmiş, ayrıca çay ağacı ve lavanta katı yağlı sabun yerine sıvı/likit el sabunu gönderilmiştir.

Bu yanlışlık sonrası hemen müşteri temsilcilerine WhatsApp, Instagram ve telefon gibi iletişim kanalları üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde olumlu ya da olumsuz bir geri dönüş alamadım. Yanlış gönderilen ürünlerin maliyeti, sipariş ettiğim ürünlerin altında kalmaktadır. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime sebep olmuştur.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Yanlış gönderilen ürünlerin hızlı ve doğru bir şekilde tarafıma kargolanmasını talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile 1.538,60 TL olarak gerçekleştirdim. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

siparisimde-eksik-ve-yanlis-urun-gonderildi-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Evvahe Doğal Siparişim Eksik Teslim Edildi!

profile
01 Ekim 2025 23:03
5.660

Eksik Ürün, Sıfır İletişim: Mağduriyetim Giderilsin

profile
01 Ekim 2025 11:29
2.726

profile
23 Eylül 2025 15:30
1.005
Benzer Şikayet Yaz