Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arızalı Çamaşır Makinesi Değişimi 1,5 Ayda Hâlâ Gerçekleşmedi

profile
Zeynep
13 Ocak 16:49
749

Bursa Evshop mağazasından Grundig 11 kg çamaşır makinesi aldım. En başından beri çok zor durumda olduğumu, acil ihtiyacım olduğunu defalarca söylememe rağmen “abla sen al, hemen bu hafta yollarız” diyerek beni ikna ettiler. Gelen makine arızalı çıktı, çalışmadı ve iki kez servis gelmek zorunda kaldı.

Servis, ürün değişimi yapılacağını söyledi ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçti, ne yeni makinem geldi ne de somut bir adım atıldı. Aradığımda sürekli “sizi öne aldık” deniliyor ama ortada ne tarih var ne de net bir bilgi. Aralık ayının ortalarından beri çamaşır makinesizim ve ciddi anlamda mağdur oldum. 5 Ocak’ta değişim onaylandığı söylenmesine rağmen hâlâ hiçbir gelişme yok.

Grundig ve Bursa Evshop’un bu süreci daha fazla uzatmadan, onayı verilen değişimi acilen gerçekleştirip, sorunsuz çalışan yeni çamaşır makinesini bir an önce teslim etmesini istiyorum.

Zeynep
Zeynep
16 Mart 01:09

Evshop yetkilileri ilgilendiler çözdüler fakat Grundig para iademi yapmıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hasan
04 Ağustos 2025 17:17
1.108
1
Yağızhan sonuçtan hiç memnun değil

Düzenli Ödeme Yapan Müşteriye Gerekçesiz Engel Ve Kırıcı Tutum

profile
Yağızhan
21 Kasım 2025 14:46
2.129

Teslimat Gecikti Ve Mağaza İletişimsiz, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Hasan
15 Mart 12:19
104

Evshop Patili Çocuk Yatak Odası Takımı Şikayeti

profile
Mustafa
11 Eylül 2025 15:58
2.947
Benzer Şikayet Yaz