to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Ertelenen Koltuk Teslimatı Ve Müşteri Mağduriyeti
26.09.2025 tarihinde Gemlik Evseren (Dr. Ziya Kaya Mahallesi Ilıca Caddesi No:7, Gemlik Merkez) mağazasından 3X3 ölçülerinde, 302 kum rengi köşe koltuk siparişi verdim ve elden nakit olarak 20.000 TL ön ödeme yaptım. Sipariş sırasında ürünün 30 gün içinde teslim edileceği sözü verildi. Ancak aradan 51 gün geçmesine rağmen koltuğum hala teslim edilmedi.
Bu süreçte mağazayla defalarca iletişime geçtim, mağazayı ziyaret ettim ve mağduriyetimi ilettim. Her defasında “size dönüş yapacağız”, “koltuğunuz henüz yapılmamış”, “15 gün sonra teslim edilecek”, “bir hafta daha bekleyin” gibi sürekli değişen ve oyalayan cevaplar aldım. Belirtilen teslim tarihlerinin hiçbiri tutulmadı ve her seferinde yeni bir tarih verildi. Ayrıca, Google ve Şikayetvar’daki yorumlara baktığımda benzer mağduriyetleri yaşayan birçok müşteri olduğunu gördüm.
Ürünün acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
