to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Ne Geldi Ne Bilgi Verildi Ne De Ulaşabildim
14 Ağustos tarihinde Evonella.com üzerinden #1042 numaralı siparişle koltuk örtüsü satın aldım. Siparişin teslimat adresi olarak İstanbul Beykoz, İncirköy Mahallesi M***** A*** E**** Caddesi No:31/2’yi belirttim ve ödemeyi kredi kartı ile 4.360,50 TL olarak gerçekleştirdim.
Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi iletildi ne de ürün tarafıma ulaştı. Siparişten bu yana firmaya WhatsApp üzerinden yazdım, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca telefonlarını aradığımda numaranın kullanılmadığı belirtiliyor; fakat WhatsApp üzerinden arandığında çalıyor. Hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamıyorum ve kargo takibi de yapılamıyor.
Başta ürünün gönderilmesini bekledim ancak bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için artık ücretimin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
