to read complaints and reviews, or file yours. 
Evola Beaute isimli markanın Instagram sayfası üzerinden ulaştıkları adresle cumartesi günü verdiğim Sunkissed Freckle Stamp siparişim, salı sabahı elime ulaştı. Ürün ambalajlı görünmesine rağmen içinden tamamen kurumuş, adeta içi boş bir ürün çıktı ve kullanılamaz durumda.
Ürün bedeli olan 975 TL’yi kapıda nakit olarak ödedim. Yaşadığım sorun sonrasında internette firma iletişim numarası aradım ancak bulamadım, Instagram üzerinden mesaj gönderdim, WhatsApp numaralarını aradığımda numaranın kullanıma kapalı olduğunu gördüm, ayrıca sayfaya fotoğraflı mail de attım fakat hiçbirine dönüş yapılmadı.
Hem bozuk ve kullanılamaz bir ürün gönderilmesinden hem de sonrasında hiçbir şekilde muhatap bulamamam nedeniyle marka ile artık hiçbir şekilde ilişki sürdürmek istemiyorum. Ücretimin eksiksiz ve acilen iadesini talep ediyorum.
Evola Beaute internet sitesinden cumartesi günü Sunkissed Freackle Stamp isimli ürünü kapıda ödemeli olarak sipariş ettim ve ürün bugün sabah tarafıma teslim edildi. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra açtığımda içinin tamamen boş ve kurumuş olduğunu gördüm, ürün kesinlikle kullanılabilir durumda değildi. Bu ürün için kapıda ödeme ile toplam 975 TL ödedim.
Aynı gün, teslimattan yaklaşık 1 saat sonra marka ile iletişime geçerek durumu fotoğraflarla birlikte mail yoluyla ilettim. Sabah 10.00 suları gibi gönderdiğim bu maile herhangi bir yanıt alamadım. İnternette marka adına kayıtlı bir iletişim numarası bulunmuyor, Instagram sayfalarında paylaştıkları numaraya WhatsApp üzerinden mesaj göndermeme rağmen buna da dönüş yapılmadı, aramalarıma da cevap verilmedi.
Ürünün bozuk ve kullanılamaz durumda gelmesi, bunun yanında hiçbir kanal üzerinden bana geri dönüş yapılmaması sebebiyle markaya güvenim tamamen sarsıldı. Bu nedenle gönderilen bozuk ürünün ücretinin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum ve makul süre içinde tarafıma dönüş yapılmaması halinde tüm yasal haklarımı Tüketici Hakem Heyeti, Tüketici Mahkemesi ve ilgili internet başvuru kanalları üzerinden arayacağımı bildiriyorum.
Evola Beaute’nin kendi internet sitesi üzerinden verdiğim 7233 numaralı siparişim 27 Şubat’ta elime ulaştı, paketi ise 28 Şubat’ta açtım. Siparişimde yer alan sunkıssed Çil Damgası ürünü tarafıma içi boş, ürün gelmeyecek şekilde ve açıkça ayıplı olarak gönderilmiştir. Kullanılamaz durumda olan bir ü...
Evola beaute adlı siteden Instagram üzerinden bir alana bir bedava kampanyasından bir adet kaş ürünü aldım. Ürünün bsr tanesinin içi tamamen kuru diğe...
Evola Beaute’den online olarak satın aldığım Evola Dudak Dolgunlaştırıcı ürünümle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Ürünü 5 Şubat’ta teslim aldım ve dudağıma ilk sürdüğümde sadece parlaklık verdi, herhangi bir dolgunluk etkisi hissetmedim. Ertesi gün tekrar kullanmak istediğimde ise aplikatörü çıkar...
13 Aralık 2025 tarihinde Evola Beaute’nin kendi web sitesi üzerinden Pure Glam kaş kalemi siparişi verdim. Bir alana bir bedava kampanyasından faydalandım ve kredi kartımdan 1.465,33 TL tahsilat yapıldı. Siparişimin onaylandığına dair #6059 numaralı sipariş için e-posta da aldım. Aradan iki hafta g...
Evola Beauty’den geçtiğimiz Gün Instagram sayfası üzerinden 1 alana 1 bedava fırsatıyla toplam 1.190 TL ödeyerek iki adet kaş kalemi satın aldım. Ürünler evola beaute A*** G tarafından adıma, KP0572***9206 barkod numarası ile kargo ile Gönderildi ve dün teslim aldım. Ürünleri açtığımda ambalajda ko...
Yorumlar