to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi Evofone Hiçbir Açıklama Yapmıyor
N11 üzerinden Evofone Nothing Türkiye satıcısından Nothing cmf Buds 2 kulaklık satın aldım. Ürünü 1500 TL ödeyerek aldım ve yaklaşık iki hafta önce iade talebi oluşturdum. İade sürecim daha sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden sistem üzerinde reddedildi.
İadenin neden reddedildiğini öğrenmek için defalarca sormama rağmen Evofone tarafı kanuna aykırı şekilde hiçbir açıklama yapmadan sadece “mail atın” diyerek geçiştirdi. Mail attığımda da iadenin neden reddedildiğine dair hiçbir bilgi verilmedi ve tarafıma herhangi bir yanıt dönülmedi.
Herhangi bir somut gerekçe sunulmadan iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Satın aldığım Nothing cmf Buds 2 kulaklığın iadesinin koşulsuz olarak kabul edilmesini ve ödediğim 1500 TL’nin tamamının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Ebru Hanım, Sipariş numaranız ve kullanıcı bilgilerinizi eksiksiz iletiniz. Satış departmanımıza bildiri sağlanacaktır. EVOFONE olarak iyi günler dileriz.
Maalesef dönüş yapılmadı Hakem Heyeti'ne başvurdum
Merhabalar Ebru Hanım, Ekiplerimize bilgilendirme sağlandı fakat ürünün iadesi hususunda ne yazık ki herhangi bir işlem sağlanamayacaktır. Tüm yasal haklarınız tarafınıza saklıdır. EVOFONE olarak iyi günler dileriz.
Yalan da söylüyorlar kim dönüş yaptı? Neden iadem red ediliyor pardon? Hangi gerekçeyle? Mail atın dediler WhatsApp'tan attık dönüş yok! Asla gerekçe yok kapı duvar
Açıkça Tüketici Hakları'na aykırı bir şekilde kendi başlarına bir gerekçe bile söylemeden red ediyorlar bu firmadan alım yaparken düşünmeyin yani anladınız. Zaten THH'ye yaptım başvuru ve bir neden yok iademi red etmelerine
