Toplam çözüm sayısı
..

Evofone Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 14.788

Evofone
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Evofone İade

776 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Xiaomi Robot Tam Bir Pişmanlık

Vatan Bilgisayar'dan aldığım Xiaomi robot süpürge tam bir hayal kırıklığı oldu. Şu an ikinci taksitini ödedim ve robotu 2 kere kullanamadım. Robotu al...

Devamını oku
İlknur'un Teşekkür Mesajı
  • 6 saat önce

“Teşekkürler”

profile
  • 87görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Ürün İadesi Sıkıntısı

Yaklaşık bir ay önce iadesini yaptığım ürünün ödemesi hala yapılmadı. Xiaomi'nin yetkili tek servisi diye buradan alışveriş yaptım. Ama basit bir iade...

Devamını oku
Halil'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Şikayetimi çözdüğünüz için Leyla Hanıma teşekkür ederim.”

profile
  • 85görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone'dan Airdots Pro 2 Hatalı Ürün Geldi

Ben cihazımı 2 saat önce Hepsijet üzerinden teslim aldım, fakat ürün bozuk geldi ürün bir türlü şarj olmuyor ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda ba...

Devamını oku
Yakup'un Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Leyla Hanıma teşekkür ederim.”

profile
  • 124görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Ürünüm Teknik Servisten Yanlış Bir Adrese Gönderildi

"Temmuz ayı içerisinde aldığım elektrikli Scooter'ımı performansından memnun kalmayıp cayma hakkımı kullanıp iki gün içerisinde iade talebiyle teknik ...

Devamını oku
Ekrem'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Kaan Beye yardımlarından ötürü teşekkür ederim.”

profile
  • 85görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone'dan 3 Mart 2020'de Verdiğim Sipariş Gelmedi

2020 Mart ayında bir adet 6 kişilik masa siparişi vermiştim, fakat bu zamana geldik hala siparişim gelmedi. Acaba siparişi ne zaman göndermeyi düşünüy...

Devamını oku
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Kaan Beye teşekkürler”

profile
  • 104görüntüleme
  • 2 gün önce

Evofone Amazfit GTR2 Sorunu

24 Ekim 2021 'de Amazfit GTR2 akıllı saat İstanbul Metrogarden AVM Xiaomi mağazasından satın aldık. 1 ay geçmeden saat bozuldu, ekran dondu ve dokunmatik çalışmıyordu. Kasım sonu servise göndermek için aynı mağazaya saati teslim ettik. Mağaza görevlisi saat en geç 30 takvim günü hazır olacağını söyl...

Devamını oku
profile
  • 112görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Airdots Pro 2 Hatalı Ürün Geldi

Ben cihazımı 2 saat önce Hepsijet üzerinden teslim aldım fakat ürün bozuk geldi ürün bir türlü şarj olmuyor ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda ban...

Devamını oku
Cevdet'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Leyla Hanıma teşekkür ederim.”

profile
Ali
  • 139görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Cihazları Karıştıran, İki Farklı Teknik Servis Raporu Sunan Firma

"Temmuz ayı içerisinde aldığım elektrikli Scooter'ımı performansından memnun kalmayıp cayma hakkımı kullanıp sadece iki gün içerisinde iade talebiyle ...

Devamını oku
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Kaan Beye teşekkür ederim.”

profile
  • 182görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone'de Teknik Servise Cihaz Gönderdim Pişmanım

"Cihazımı ilk olarak 02.07.2020 tarihinde Evofone servisine gönderdim ses açma kapatma tuşu basma sorunu ve ekranda oluşan leke için ama arka arkaya 4...

Devamını oku
Gül'ün Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Kaan Beye teşekkür ederim.”

profile
  • 122görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Para İadesi Yapılmıyor

Sipariş verdikten sonrası gün stokta kalmamış denilerek siparişim iptal edildi. En geç 3 gün içinde para iademin yapılacağı yazıldı. Banka bilgilerim ...

Devamını oku
Kuzey'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Kaan Beye yardımlarından ötürü teşekkür ederim.”

profile
  • 138görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Mi Router'ı İade Alabiliriz Dediği Halde Almıyor

Temmuz'da Ankara'daki Ankamall AVM 'de bulunan Mi Store mağazasından Mi Router aldım. Alırken sordum evimiz büyük işe yaramaz ise getirip iade edebili...

Devamını oku
Harun'un Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Kaan Beye şikayetimi çözdüğü için teşekkür ederim.”

profile
  • 78görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone İade Alabiliriz Dedikleri Halde Almıyorlar

"Temmuz'da Ankara'daki Ankamall AVM 'de bulunan Mi Store mağazasından Mi Router aldım. Alırken sordum evimiz büyük işe yaramaz ise getirip iade edebil...

Devamını oku
Esma'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Teşekkür ederim.”

profile
  • 158görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Yasal İş Günü Dolduğu İçin Şikayetçiyim

Evofone teknik serviste olan cihazım hakkında hala bir işlem yapılmadı. 21 iş günü oldu malzeme bekliyor statüsünde yasal iş günü dolduğu için değişim...

Devamını oku
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Leyla hanıma teşekkür ederim”

profile
  • 280görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Cihazımın Hakkında Bilgi Almak İstiyorum Ama Ulaşamıyorum

Telefonumu 5 gün önce teknik servisine yolladım ve hala ''giriş yapıldı'' yazısı duruyor. Bir sürü şikayet okuyorum ve korkuyorum telefonumu daha kötü...

Devamını oku
Kerem'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 133görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Xiaomi Mi Band5 için Sorunu Gideremedi

Evofone yetkili Türkiye distribütörü tarafından sağlanan teknik servis hizmeti kullanmakta olduğum mi band 5 için sorunu gideremedi manyetik şarj kabl...

Devamını oku
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“İstanbul Evofone yetkili servis biriminde hizmet veren kerim kaplan bey'e teşekkür ediyorum sorunum ile çözüm odaklı ilgilendi”

profile
  • 347görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Mi Router'i İade Alabiliriz Dedikleri Halde Almıyorlar

"Temmuz'da Ankara'daki Ankamall AVM 'de bulunan Mı Store mağazasından Mı Router aldım. Alırken sordum evimiz büyük ise yaramaz ise getirip iade edebil...

Devamını oku
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 290görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Para İadem Yapılmıyor

Sipariş verdikten sonrası gün stokta kalmamış denilerek siparişim iptal edildi. En geç 3 gün içinde para iademin yapılacağı yazıldı. Banka bilgilerim ...

Devamını oku
Orhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“İlginiz için teşekkür ederim.”

profile
  • 196görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Amazfit Gtr2 Akıllı Saat 4 Ayda 4 Kez Arızalandı

04.09.2021 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından aldığım, Amazfit gtr2 model akıllı saatimi 4. Kez onarılmak üzere servise gönderdim. İa...

Devamını oku
profile
  • 155görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Sıfır Ürün Bozuk Değiştirilmedi, Servisten Daha Bozuk Halde Geri Geldi

Akasya AVM'deki Xiaomi'den aldığım Mijia kettle modelinde ilk kullanmaya başladığım zaman, açma tuşuna bastığım zaman direk tutukluluk olup, ikinci se...

Devamını oku
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Büşra Hanim'a ilgili ve alakalı davranışı için teşekkür ederim.”

profile
Efe
  • 277görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Evofone Giden Telefonun Yapılmaması Temsilcisinin Alay Etmesi

Firmaya göndermiş olduğum telefon için bizden 1 gün sonra kasanız yamuk diyerek bizden 440 TL para istediler. Vermeyeceğimizi belirttik. İade yapılır ...

Devamını oku
Efe'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkür ederim.”

profile
  • 474görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Evofone Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Xiaomi Robot Süpürge 2 Ayda 2 Kez Bozuldu

Vatan Bilgisayar'dan 05.11.2021 tarihinde robot süpürge aldım. Xiaomi robot süpürge 2 kez aynı sorundan dolayı servise gitti ve değişim yapılmadı. Cihaz 05.11.2021 tarihinde alındı 2 kez servise aynı sorundan dolayı gitti fan temizliği yapıldı denilip gönderiliyor ayıplı sattığınız malın iadesini ya...

Devamını oku
profile
  • 590görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Evofone Teknik Servis'te Yaşanan İletişimsizlik Ve Yanlış Karar

11 Ocak Salı günü Hepsiburada uygulamasından Evofone garantili 373605 referans numaralı Xiaomi Redmi Note 10 Pro 8/128 GB grey cihazını sipariş ettim. Ürün 12 Ocak Çarşamba günü elime ulaştı. Tüm kurulumlarını gerçekleştirdikten sonra şarj başlangıçta %52 iken 2 saat içerisinde güncelleme bile yapam...

Devamını oku
profile
  • 316görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Evofone Xiaomi 11 Lite Sorunu

Xiaomi 11 Lite model telefonumu Eylül ayında Vatan'dan aldım. Ancak kasım ayında açma kapama tuşu temassızlık yapmaya başladı pili de çok çabuk bitmeye başladı. Telefonum henüz 4 aylık bir cihaz değişim ya da iade talep ettim ancak malzeme bekliyor diyor durum bilgisinde. Yedek telefon dahi vermedil...

Devamını oku
profile
  • 538görüntüleme
  • 1 hafta önce

Evofone Robot Süpürge Sorunu

Lydsto r1 robot süpürge aldığıma alacağıma pişman olduğum üründür. 20 kasımda aldım 2 kere servise gitti. Geldiğinde sorunları devam ediyordu. Şimdi 3. Gönderin diyorlar Ne için geri göndereceğim sanki bir şey değişiyor. İlk seferde değişim ve ya iade talep etmiştik. Geri geldi sorunu çözülmüş gibi....

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Evofone, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100