Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Evname Esenler Getirilmeyen Ürünler

Evname Esenler şubesinden aldığım gardırop ve TV ünitesi bize belirtilen tarih aralığında gelmedi. Bize 14 gün içerisinde geleceği söylenmişti fakat 1 ay olmasına rağmen gelecek veya dağıtım yapan merkezden çıkmadı daha 8-10 güne gelir gibi oyalayıcı cevaplar vererek süreyi uzatıyorlar. Bu durumun sürekli tekrarlanması devam etmesi problemi ve çözüme kavuşturulmaması kesin cevap verilmemesi müşteriyi zor durumda bırakıyor. Kesin çözüme kavuşması için illa şikayet mi oluşturmak gerekiyor? Ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

23 Ekim 2023 11:25 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhabalar. Şikayetvar üzerinden yapmış olduğunuz şikayet tarafımıza ulaşmıştır. Öncelikle yaşadığınız problem sebebiyle oldukça üzgünüz. Sizinle en kısa sürede irtibata geçmemiz için bilgilerinizi mesaj gönderebilir misiniz? Evname olarak müşterilerimizin memnuniyeti önceliğimizdir. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Rani Mobilyadan Alınan Ürün Satış İşleminden 20 Gün Sonra Gelecek.

"Şikayeti yazdıktan sonraki ilk mesai saatinde müşteri temsilcisi beni aradı gecikmenin sebebini nazik bir dille anlattı. Bir de müşteri memnuniyeti için hediye çeki verildi firma ile ilgili bir sıkıntı yaşamadım sadece sevkiyat ile ilgili bir sorun oluşmuş o da benimle alakalı bir şey olduğunu anlattı. Teşekkürler rani mobilya anlayışınız için. Arayan arkadaşın yaklaşımı esnaflık ölmemiş dedirtti. Maşallah."

Elit Home'dan Satın Alınan Gardırobun Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

23 Ekim 2025 23:29897

09 Ağustos tarihinde Elit Home'dan 3 kapılı gardırop satın aldık ve ödemesini 4.000 TL peşinat, 14.000 TL kredi kartı il...

Engince Sipariş Kurulum Ve Teslimatının Eksik Yapılması

25 Nisan 2024 22:45330

1 ay önce teslimatı yapılan yemek masası ve TV ünitesinin eksik parçalarını sürekli aramama rağmen asla getirmiyorlar. O...

Eksik Teslimat Ve İletişim Sorunları

21 Kasım 2024 14:552.123

Evdemo Mobilya ve Evdemo Lojistik. A101 uygulaması üzerinden Evdemo Selin 6 kapaklı 2 çekmeceli gardırop siparişi verdim...

Eksik Teslimat Ve İletişim Sorunları
Eksik Teslimat Ve İletişim Sorunları
Eksik Teslimat Ve İletişim Sorunları
Eksik Teslimat Ve İletişim Sorunları
+2

Video Şikayetler

Evname Merkez Şubesi Altus Kettle İadesi

Evname MerkezŞubesi Altus Kettle İadesi

Profil fotoğrafı
Burak
Evname Ürünlerim Hala Çözülemedi, Arızalar Devam Etmektedir!

Evname ÜrünlerimHala Çözülemedi, Arızalar Devam Etmektedir!

Profil fotoğrafı
Sezer