Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Sonrası Yaşanan Teslimat Ve Ürün Sorunları İle İlgili Hayal Kırıklığı

Sipariş Sonrası Yaşanan Teslimat Ve Ürün Sorunları İle İlgili Hayal Kırıklığı
Sipariş Sonrası Yaşanan Teslimat Ve Ürün Sorunları İle İlgili Hayal Kırıklığı

Okuyun, pişman olmak istemiyorsanız. Ev Moda'nın adı değişti. 23 Mart 2025 tarihinde sipariş verdik. Eşyasız evde oturduk, güzel ve sağlam mobilya olsun istedik. Arayıp durumunu sorduk; nasıl olsa satış yapıldı ya, dalga geçer gibi "Daha gününüz var, ne arıyor?" dersiniz. Der gibi cevaplar aldık. 15 Mayıs 2025 tarihinde ürünler geldi. Çok şükür dedim, olay şimdi başlıyor. Daha koltuk takımı eve girmeden ayaklarında darbe izleri vardı. Emekçi arkadaşlar çarpmıştır bir yere, dedim, çok mühim değil dedim, sesimi çıkarmadım. Geçelim yatak odasına; taşırken 5 kişi geliyorlar, kurmaya gelince 4 kişi kayıp oluyor. Çünkü kurulumu yapanlar kendi elemanları değil, dışarıdan tutulan ekiplere para karşılığı kurduruyorlar. Sonrasında asıl konumuza dönelim: Ben kapaklı gardırop istedim, sürgülü kapak geldi. Arayalım, yanlış olmasın, başkasının malı bize gelmesin diye bir bayan satış danışmanı diyor ki "Kapaklı üretimi kalktı, ayrıca sürgülü kapak pahalı." Benim sizin paranıza ihtiyacım mı var sanıyorsunuz? 2 ay bekledik, daha fazla beklemek istemedik. Yıldırma politikası ile kabul ettik çünkü kıyafetler yerlerde duruyordu. Evde kolilerden alıp giyiyorduk. Siparişi oluşturan arkadaş, kapaklı üretimi kalkmış bile demiyor çünkü ürünler kendi ürünü değil; İNFAN Mobilya İstoç firmasının ürünü, gelen ürünün kolisinde yazıyor, resimlerde koydum. Sıfır ürün aldım, yatak başlığının çıtası kırık, yeni çıta gelecekmiş, yarım yamalak yapılacak. Astar yırtık geldi, astar gelecekmiş, yeniden delik deşik edilecekmiş. Dolap raflarını silerken pimleri düşmeye başladı. Kıyafet koysam dolap yıkılacak, resimlerde onu da ekledim. Sürgülü kapak otomatik frenli dediler; sol tarafta ses yok, sağ taraf sürtünme sesi binayı ayağa kaldırır o derece. Video koyamadım, yoksa izlerdiniz. Bir de bizim gardırop için özellik eklemişler: Arka suntasında açıklık var, kuran abimiz dedi ki "Hava alması iyiymiş, benim evdeki de öyle." Kıyafetler kokmaz dedi. Gülmeme bakmayın, sinirden gülüyorum. Şifonyer ayakları demirlerinin kaynağı yamuk, adam dolaptan artan parçayla açı vermeye çalıştı. Dedim, "Abi sen ne yapıyorsun?" Düz olsun diyor, resimlere ekledim. Devamı diğer yorumda.

Gelişme

2 Haziran 2025 15:53

🤣🤣🤣 güldüm abi değişecek o ayak dedim komodin çekmeceleri de kendinden frenli kendinden iki tanesi ne hikmetse yeni amortisör ama düzgün kapanıyor biri fabrikadan sabah gelmiş sanki yeni amortisör ya alışır diyor dalga geçer gibi komodinin rafı yamuk kesilmiş onun için bir cevap veremedi ama şu an kediyi görünce aklıma geldi kedi sallanır deseydi belki bir ikna olma ihtimali olurdu 🧠🧠şu an iade etmeye çalışıyorum çünkü şu an evimi depo olarak kullanıyorlar ürünler 1+1 den taşındım deselerdi 15.000 fazla kira ödeyeceksin ama odanı ve salonu eski Ev Moda yeni box furniture depo olarak kullanacak eve beraber bakmaya gelir beraber tutardım sadece temizlemek için elledik onun emeği de olsun eğer ürün alırda beğenmezseniz gelen arkadaşların kurulum için aldığı imzayı atmayın getirdiklerini gibi geri gönderin asıl pişmanlık orada başlıyor adamlar o kadar aşmışlar ki kendilerini Instagram yorumlarımı siliyorlar ama deniyorlar ki sorun çözelim arayalım konuşalım gönlünü alalım merkez mağaza arayacak diyor mağaza merkez ilgilenecek diyor yıldırma yemeyin para veriyorsunuz yazık günah evde edilen kavgaları saymıyorum özel hayatım çünkü ürün ben bu yorumu sabah saat 06:58 de yazıyorum çünkü uykularım kaçtı artık onun bile inanmazsınız diye ekran görüntüsünü ekledim şimdi adı değişti box oldu pişman çünkü Ev Moda adı lekelendi yeni isim yeni başladı

2 Haziran 2025 16:15 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz , Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz geri bildirim adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. EVMODA ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. EVMODA İletişim Merkezi

Sinan
16 Haziran 2025 03:41

Evet hep geri dönüş yapılacak deniliyor ama kimsenin geri dönüş yaptığı yok otomatik mesajlarla ilgileniyorum ayağı yapmayın bizim diye sattığınız ürünleri geri alana kadar uğraşmaya devam edeceğim sizin oyuncağınız yok burda

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ev Moda Şikayet

Bir sene öncesinden aldığım mobilyalar; koltuk takımı, yatak odası, TV ünitesi, orta sehpa hepsinin parasını ödedim. Tes...

Ev Moda Şikayet

Aldığım Koltuklar Defolu Çıktı Teslimat Süreci Mağduriyet Yaşattı

25 Temmuz 2025 12:041.162

2024'ün sonunda TV ünitemi, koltuk takımımı ve yatak odamın siparişini verdim. 23 Haziran'da teslimatını istediğimiz ürü...

Aldığım Koltuklar Defolu Çıktı Teslimat Süreci Mağduriyet Yaşattı
Aldığım Koltuklar Defolu Çıktı Teslimat Süreci Mağduriyet Yaşattı
Aldığım Koltuklar Defolu Çıktı Teslimat Süreci Mağduriyet Yaşattı
Aldığım Koltuklar Defolu Çıktı Teslimat Süreci Mağduriyet Yaşattı
+1
1 Destek

Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Kötü Alışveriş Deneyimi

14 Haziran 2025 14:24330

Tamamen pişmanlık. 07/04/2025 tarihinde koltuk takımı siparişi verdik. Zar zor sürekli aramalarımız sonucunda 11/06/2025...

Çözüldü

Alfemo'dan Alınan Mobilyalar 2 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi, Mağdurum

30 Haziran 2025 16:211.573

"Marka el değiştirmiş olup, mağduriyeti gidermeye çalışmaktadır. Teşekkürler..."

Divanev Düğün Öncesi Mobilyalarımız 75 Gündür Teslim Edilmedi Mağduriyetimiz Artıyor

17 Temmuz 2025 15:231.043

(17 Temmuz 2025) 27 Nisan tarihinde gardırop, 2 komodin, 1 şifonyer, baza-başlık, masa, 6 sandalye ve 2 adet 3'lü koltuk...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Evmoda Koltuk Sıkıntısı!

Evmoda KoltukSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Dilek
EvModa Ayıplı Ürün Teslimatı Yaptı, TV Ünitesini Montajda Kırdı!

EvModa AyıplıÜrün Teslimatı Yaptı, TV Ünitesini Montajda Kırdı!

Profil fotoğrafı
Ekrem
Evmoda  Suntalar Parçalandı!

Evmoda  SuntalarParçalandı!

Profil fotoğrafı
Türkan
Evmoda Aldığım Mobilyaların Hepsinde Arıza Mevcut!

Evmoda AldığımMobilyaların Hepsinde Arıza Mevcut!

Profil fotoğrafı
Melik
EvModa Tahta Kurdu Olan Kusurlu Ürün Ve Ürünler

EvModa TahtaKurdu Olan Kusurlu Ürün Ve Ürünler

Profil fotoğrafı
Enes
Evmoda'dan Alınan Robot Süpürge RS730

Evmoda'dan AlınanRobot Süpürge RS730

Profil fotoğrafı
Pınar

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru