Evmoda Bağcılar’da Eksik Orta Sehpa Ve Renk Hatalı Koltuk/Berjer Teslim Edilmedi
Ekim ayında Evmoda Bağcılar mağazasından iki koltuk ve bir berjerden oluşan bir salon takımı ile birlikte TV ünitesi, konsol ve orta sehpa satın aldım. Ödememi 06.11.2025 tarihinde dokuz taksit şeklinde tek çekim olarak gerçekleştirdim. Teslimata gelen ekip, orta sehpanın yaptığım alışverişe eklenmediğini söyledi ve bu ürün hiç teslim edilmedi. Ayrıca gelen berjerin rengi ve koltuk ayaklarının rengi hatalıydı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak mağaza yöneticisi Y**** Bey ve yardımcı olduğu söylenen K**** Bey ile telefonla arama ve mesajlaşma yoluyla defalarca iletişime geçtim. “Çözüyoruz, ilgileniyorum” şeklinde geri dönüş aldım; ancak geçen süreye rağmen ne eksik ürünler gönderildi ne de berjerimin renk sorunu giderildi, herhangi bir somut adım atılmadı.
Evmoda Bağcılar mağazasından, koltuk ayaklarımın doğru renkte olması, berjerimin doğru renkle değiştirilmesi ve orta sehpam ile birlikte eksiksiz olarak tüm ürünlerimin bir an önce sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz geri bildirim adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. EVMODA ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. EVMODA İletişim Merkezi
Bu hafta içerisinde tüketici heyetine ilgili başvuruları da ileteceğim























