to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Esenler Evmoda mağazasından yaklaşık 2 yıl 6 ay önce 30 bin tl ödeyerek aldığımız Profilo buzdolabının kapı ken...arları ve çerçevesinde ciddi paslanmalar oluştu. Ürünü çok yeni sayılabilecek bir süredir kullanmamıza ve hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bu şekilde paslanma yaşanması bizi
Evmoda Esenler şubesinden satın aldığım yatak odası takımının toplam 63.000 TL tutarındaki ödemesini tamamen yaptım. Anc...ak üzerinden zaman geçmesine rağmen teslimatla ilgili hiçbir net bilgi alamadım. Yaklaşık on gündür firmayı arayarak teslimat durumunu öğrenmeye çalışıyorum fakat telefonlara kesi
İstanbul Esenler şubesinden aldığım yatak odası gardırop, oturma grubu ve TV ünitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum.... Gardırobun içindeki çekmeceler eksik çıktı, oturma grubunun ayak vidaları uyumsuz olduğu için montaj yapılamıyor ve TV ünitesinin bir kapağı uyumlu olmadığı için montaj tamamlanam
02/07/2025 tarihinde Evmoda-Taşpınar Esenler mağazasından Hazel 6 kapaklı dolap ve Hazel şifonyer aynası dahil olmak üze...re toplam 250.000 TL tutarında bir set satın aldım. 10/09/2025 tarihinden bu yana ürünlerle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Şifonyer aynam teslim edilmedi ve dolabın kapakları yan
02.07.2025 tarihinde Taşpınar (eski adıyla EvModa) Esenler şubesinden Laros Modern Yatak Odası Takımı satın aldım. Özell...ikle dolap kapaklarının camsız olmasını istedim ve bu isteğin özel üretim olduğu, teslimatın bir aydan uzun sürebileceği belirtildi. Buna rağmen 50 gün bekledim; ancak gelen dolap
"Esenler Evmoda mağaza çalışanı Merve Hanım'a teşekkür ederim. Böyle sabırlı ve ilgili bir çalışanınız olduğu için şanslısınız. Bunun dışında EvModa müşteri hizmetleri yeterli değil, geri dönüş yapmıyorlar. Bilgilendirme diye bir şey yok. Satış temsilcisi arkadaşın bu işlerle de ilgilenmesi çok saçma... Ürünlerim geçte olsa sevk edildi, teşekkürler."
28.04.2025 tarihinde Esenler Evmoda şubesinden Hazel Düğün Seti aldım. 1 ha...fta önce teslimat için müşteri hizmetlerini aradım size geri dönüş yapacağı
21 Ağustos’ta İstanbul Esenler Evmoda şubesinden aldığım Estela Modern yatak odası takımı ve Bohem Modern oturma grubund...a sorunlar yaşamaktayım. Yatak odası takımının bazasının tahtası düştü, ayrıca oturma grubunun kumaşı sürekli katlanıyor ve kumaşında ciddi bir sarkma oluştu. Bu sorunları yaşadığ
İ Ev Moda Esenler şubesinden aldığım berjer koltuğu, hem ürünün kusurlu gelmesi hem de memnuniyetsizliğim nedeniyle iade... ettim. 29 Ağustos ta Ürünü kendi araçlarıyla gelip teslim aldılar, ancak bana herhangi bir belge ya da teslim tutanağı verilmedi. O tarihten bu yana 8.000 TL tutarındaki iade ücre
Evmoda İstanbul Esenler şubesinden Bohem model koltuk takımı satın aldım ve 30.000 TL peşin ödeme yaptım. Kurulum yapıld...ıktan sonra koltuğun kenarının çökük ve kırık olduğunu fark ettik. Hemen Evmoda ile iletişime geçtim, bir hafta sonra gelip koltuğa baktılar ve iki hafta içinde sorunun giderileceğ
"Teşekkürler"
Esenler Ev Moda Home mağazasından 14 Haziran 2025 tarihinde bir adet sallanan tekli koltuk ve bir puf satın aldım. Yetki...liler, ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceğini belirtmişti. Ancak üzerinden 41 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Siparişimle ilgili "1-rı-7-263645" refe
Esenler'de ikamet ediyorum. Çocuklarıma baza, başlık ve yatak almak için sabah saat 11 civarında EvModa şubesine gittim.... Kapıda, üzerinde EvModa tişörtü olan genç bir çocuk, iki kişiyle ağıza alınmayacak küfürler ederek sinirli sinirli konuşuyordu. Yaptığı işten şikayetçi gibiydi. Küfür ettiğini duy
Ev Moda Mobilya Esenler şubesinden 4 Mayıs tarihinde yatak odası takımı ve koltuk takımı aldım. Ürünler, tarafıma 23 Haz...iran tarihinde eksik olarak teslim edildi. Sevkiyatı gerçekleştiren çalışanlar, eksikleri ve gördükleri kusurlu ürünleri not alarak gittiler. Daha sonrasında biz ürünleri temizlerk
Esenler EvModa mobilyadan 7 Nisanda köşe takımı ve baza seti ile dolap aldık. En geç 45 gün içinde teslim olacağını söyl...ediler ve asla geçmeyeceğini söylediler. Tamam dedik. 1 ay sonra baza seti ile dolap geldi. Daha sonra 2 kez ürünler teslim edilecek diye yanlış bilgisi verildi. Başka müşteri ile
Esenler Ev Moda Home mağazasından 09.03.2025 tarihinde yatak odası takımı, oturma odası takımı ve yemek odası takımı ald...ık. 60 günden fazla geçmesine rağmen hala ürünlerimiz tamamlanmadı ve gönderilmedi. Geçen hafta oturma odası takımını yollayacağız dediler, gelen takım içerisinde konsolumuz yoktu
Yaklaşık 1 yıl önce Esenler şubesinden aldığımız, garanti süresi bitmemiş 2 adet koltuğumuz tadilat nedeniyle tarafımızd...an hiçbir evrak teslim alınmadan götürüldü. Tadilat süresi 15-20 gün denmesine rağmen, 2 ayı aşkın süredir hâlâ koltuklarımız teslim edilmedi. Her gün arayıp sormamıza rağmen sürek
"Sorunlar çözümleniyor. Teşekkürler"
"Öncelikle Şikayetvar biriminden hızlı bir şekilde dönüş sağlayarak mağduriyetimi giderdiğiniz için çok teşekkür ederim. Evmoda Esenler muhasebe Merve Hanım bizlere sakin yaklaşımı ve sabrı ile çok yardımcı oldular ve bu tarih sorununu netleştirerek bizi aydınlattılar. Koordinatörleri, çalışanlar ve bizimle iletişime geçen çözüm biriminin özverisiyle sonuçlandırmış olduk."
"Teşekkür ederim şikayetim çözüme ulaştığı için"
Evmoda Esenler'den 18.01.2025 tarihinde televizyon konsolu aldık. 22.04.202...5 olmuş, hâlâ ürün yok ortada. Bize en fazla 45 gün içinde ürünün teslimatı
16.11.2024 tarihinde İstanbul Esenler Evmoda Mobilya şubenizden bir portmanto satın aldım. Ancak o tarihten bu yana, ürü...nün teslimatıyla ilgili tarafıma sürekli oyalayıcı bilgiler verilmiş ve herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Şubenizi defalarca aramama rağmen, satış ve muhasebe yetkilileri, ürünün s
"Şikayetimi Geri Çekiyorum Çünkü Sorunum En Kısa Sürede Çözüldü İlginize Çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar"
"İlginiz için teşekkür ederim hemen dönüş yaptılar sorunum çözüldü"
Esenler Ev Moda mağazasından aldığım ürünler öncelikle çok geç geldi, üstüne basa basa teslim edilecek 5 kapaklı dolap h...angisi dediğimde gösterilen ürünle eve gelen ürün bambaşka oldu. Tüm bunların üstüne altı üstü bir şifonyerin kurulunu 4 haftadır tamamlanamadı. Ve sorunumuzla ilgilenen hiç kimse
"Arızamız giderildi ekip arkadaşa teşekkürler umarım tekrardan şikayet oluşturmam gerekmez."
