to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ocak’ta Erzincan Evmer mağazasından Philips Lumea brı 950/00 model ürünü, 450.000 atışa sahip olduğu söylenerek taksitle satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sonra cihazın aslında 250.000 atış olduğunu öğrendim ve bu bilgiyi yanlış verdikleri için kendimi açıkça yanıltılmış hissettim.
Durumu fark eder etmez, 2 gün içinde mağazaya giderek ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Mağaza yetkilileri, hatalı bilgi verdiklerini kabul etmelerine rağmen bu üründe iade alınmadığını, istersem Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabileceğimi söylediler ve iade talebimi reddettiler.
Mağaza çalışanlarının yanlış bilgilendirmesinden kaynaklanan bu durumda, Philips Lumea brı 950/00 ürününün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurumu yaptım ve hakkımı sonuna kadar arayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Erzincan Evmer mağazasından Braun marka bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünü nisan ayında aldım ve ilk günden beri doğru düzgün kullanamadım. Sürekli arıza verdiği için toplam 3 kez servise gitmek zorunda kaldı ve her gidişinde yaklaşık 2–3 ay serviste kaldı. Buna rağmen her seferinde “arıza yok” d...
08/08/2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Evkur şubesinden Philips marka ekmek kızartma makinesi ve kulaklık aldım. Yıllardır Evkur müşterisiyim ancak son alışverişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ekmek kızartma makinesinin otomatik atma kısmı ilk kullanımda arızalı çıktı. Ürünü aldıktan sadece 4...
21 Ağustos’ta www.evkur.com.tr üzerinden Philips HR2695/01-5000 Serisi El Blender Seti siparişi verdim. Ancak ürün depoda olmadığı için aynı gün siparişimi iptal ettim ve ücretimin kredi kartıma iadesini talep ettim. Sipariş numaram: #1691459. O tarihten bu yana defalarca Evkur müşteri hizmetlerini...
Mayıs 2025’te İstanbul Sultanbeyli Evkur mağazasından Philips dst7510/80 Azur buharlı ütü satın aldım. Ürünü ilk bir ay kullanmadık, son iki aydır kullanmaya başladık ve ilk günden beri ütü kesinlikle kırışıklıkları açmıyor, sadece boş buhar veriyor ve hiçbir şekilde ürünleri ütülemiyor. Bu süreçte...
Yorumlar