Evmer Keçiören Şubesi Şikayeti

Ürün yeni geldi 5-04-2025 saat 13-20 ürünlerim geldi çamaşır makinesi ve ütü getiren arkadaşlar gittikten sonra eşim ütüyü demek için kutusunu açtı ve ütünün üst tutamak kol kısmında belirgin şekilde hasar olduğunu gördü başka bir sorunu var mı diye içerisine su koyup buharını kontrol etti ürünün kutusu açılmış ve kapanmış olduğunu ürünün içerisinde ütünün poşet siz olduğunu gördüm.

Ürünü aldığım yere götürdüm bana teşhir ürünümü verdiniz diye sordum ütüdeki kırık yerlerini gösterdim bana bunun kullanıcı hatası olduğunu söylediler benim oturduğum ev ile ürünleri aldığım yerin arası araba ile 15 dakika ve ürünü götürdüğümde saat 14:10 bu kalan dakikada ben ürüne ne gibi bir hasar vermiş olabilirim bana teşhir ürünü satılar ürünümün yenisi ile değişimini istiyorum