Evshop’tan Alınan Kırık Vantilatör Ve Gecikmeli Teslimat Sonrası Yaşanan Mağduriyet

Evshop’tan Aldığım Kırık Vantilatör ve Teslimat Mağduriyeti

16 Temmuz 2025 tarihinde Evshop’tan peşin ödeme ile bir vantilatör satın aldım. Mağaza yetkilileri ürünü ertesi gün evime teslim edeceklerini söylediler ancak söz verilen günde teslimat yapılmadı. 18 Temmuz’da taksiyle kendim mağazaya gitmek zorunda kaldım ve ürünü teslim aldım.

Ancak eve geldiğimde vantilatörün kırık olduğunu gördüm. Şu an mağaza hafta sonu kapalı olduğu için ulaşamıyorum. Satın aldığım ürün hem geç teslim edildi hem de kırık çıktı. Bu durum hem zaman kaybı hem de maddi mağduriyet yaşamama neden oldu.

Kırık ürünün iadesini ya da yenisiyle değişimini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı Tüketici Hakem Heyeti nezdinde kullanacağımı bildiririm.