Evkur

Evkur Antalya Muratpaşa şubesinden 4 kapaklı bir dolap aldım. Ürün elime yaklaşık 2 ay sonra, 29 Kasım tarihinde ulaştı. Kurulum sırasında dolabın bir kapağının kırık olduğunu, diğer kapağın ise menteşelerinin hiç olmadığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir ge...

Evkur’dan satın aldığım Philips Marathon Ultimate ve Aqua Trio serisi süpürgeleri yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ancak her iki ürün de çok kısa sürede arızalandı. Marathon Ultimate modeli saniyeler içinde kendi kendine kapanıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aqua Trio için ise önce başlıkla il...

İzmir Evkur şubesinden 28 Kasım tarihinde Garanti Bankası kredi kartıma taksitli olarak yaptığım alışveriş sonrasında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Aldığım ürünü 3 gün sonra iade ettim ve iade tutarı kartıma peşin olarak yansıtıldı. Ancak buna rağmen Kasım, Aralık ve Ocak ekstrelerimde, ...

Evkur Şişli mağazasından 2 adet, tanesi 7.500 TL olan Hinking a 44 marka cep telefonu almak istiyorum. İki ayrı maaşım var, ayrıca kendi evimde oturuyorum ve düzenli ödeme yapabileceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen benden ısrarla kefil isteniyor. Kısa süre önce mağazadan bir beyefendi eve gele...

27.10.2025 tarihinde Bursa Şehreküstü Evkur şubesinden cls marka, cls-5020-SET model Kiler dolabı satın aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Ancak aradan yaklaşık 65 gün geçmesine rağmen parasını ödediğim bu ürün halen teslim edilmedi. Defalarca telefon ve çağrı merkezi üzerinden görüşmeme rağmen...

Eskişehir Evkur firmasından yaklaşık 2 yıl önce almış olduğum iki kapaklı çocuk odası gardırobunun kapak menteşeleri yaklaşık 2 aydır tek tek vidaları düşerek gevşemeye başladı. Taksitini yeni bitirdiğim ürün için müşteri hizmetleriyle görüşüp WhatsApp üzerinden mobilya arıza kaydı oluşturdum ve tar...

20.12.2025 tarihinde Evkur’un online satış kanalından Dyson Airwrap ıd saç şekillendirme ve kurutma seti Amber Silk modelini sipariş ettim. Siparişimde ürün içeriğinde seyahat çantasının da bulunduğu özellikle belirtilmesine rağmen, bana gönderilen kutunun içinden seyahat çantası çıkmadı. Eksik ürü...

16 Aralık’ta Evkur üzerinden Vestel 65qa9701 164 cm 4K UHD Android Smart HDR10 uydu alıcılı, Wi-Fi ve Bluetooth özellikli QLED televizyon siparişi oluşturdum. 24 Aralık’ta siparişim onaylandı ve ürünün 5 gün içerisinde elime ulaşacağı söylendi. 26 Aralık’ta arandım ve teslimatın 29 Aralık Pazartesi ...

21.12.2025 tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden Dyson v8 kablosuz elektrik süpürgesi için 1750376 numaralı siparişi verdim. Siparişten yaklaşık bir saat sonra vazgeçip aynı gün içinde iptal işlemini gerçekleştirdim. Ertesi gün Evkur tarafından aranarak iptal gerekçem soruldu, sebebimi paylaştım...

Evkur mağazasından 06.06.2025 tarihinde bir ofis çalışma koltuğu satın aldım. Ürün garantili olmasına rağmen koltukta kısa süre içinde sorun ortaya çıktı ve artık koltuğa sağlıklı şekilde yaslanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Evkur müşteri hizmetlerini aradım ancak aramama rağmen tarafıma herhang...

24.12.2025 tarihinde Evkur’un online satış kanalı üzerinden Kiwi kmx3638 model stand mikser satın aldım. Ürün Evkur tarafından evime teslim edildi ve bugün kutusunu açıp ilk kez kullanmak istedim. Kutuyu açtığımda sıçratma önleyici aparatın çatlak olduğunu fark ettim ancak çok önemli olmadığını düşü...

Merhaba; 22.12.2025 tarihinde Evkur web sitesinden sipariş no: 1750564 ve 06358676586 numaralı taksitli alışveriş ile 1 adet 32hs24000 (Hiking 81 cm HD Ready Smart LED TV Dahili Uydu) ve 1 adet 43hs25000 (Hiking 108 cm Full HD Smart LED TV Dahili Uydu) olmak üzere 2 adet Smart LED TV siparişi oluşt...

Malatya Evkur şubesinden Baymak termosifon aldım, üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ürünü taksitli olarak satın aldım ancak ödemelerini yapmama rağmen termosifona bir türlü kavuşamadım. Yaşadığım mağduriyet sonrası Evkur ile iletişime geçtik fakat buna rağ...

26 Aralık’ta Evkur internet sitesi üzerinden Samsung a36 model telefonu Kızılay Ankara şubesinden teslim almak üzere başvuru yaptım. Tüm sözleşmeleri ve gerekli evrakları online olarak eksiksiz şekilde imzalayıp onaylamama rağmen başvurum günlerdir sistemde “onay sürecinde” olarak görünüyor ve hiçbi...

Evkur’dan 15.08.2025'de Oppo Reno11FS marka telefonu senetle satın aldım. Telefonun peşin değerinin 10.000 TL olduğunu, üzerine 5.000 TL faiz ekleneceğini ve toplamda 15.000 TL ödeyeceğimi düşünerek işlemi kabul ettim. Zaten verilen kağıtta da bu tutara göre işlem yapıldığını gördüm. Ancak daha son...

Evkur Sultanbeyli şubesinden almış olduğum koltuk takımında ölçü uyumsuzluğu yaşadım. Evin ölçülerine uygun olmadığı için koltuğun değiştirilmesini ve ölçülere uygun yeni ürün yapılmasını talep ettim. Yaklaşık 1,5 aydır, yani 45 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Her gidişimde veya görüşmemde “bu hafta...

20.12.2025 Cumartesi günü Evkur’un Gaziantep Gaziler şubesinden Harman Kardon 900 soundbar ses sistemi satın aldım. Kurulum için en geç 5 iş günü içinde geleceklerini söylediler ancak bugün itibarıyla 11 gün geçti, ne arayan oldu ne de gelen. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, ür...

Yaklaşık 3,5 ay önce Evkur İzmir Aliağa şubesinden Orkide oturma grubu ve bir adet yatak odası takımı aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak koltuk ve yatak odası takımı yaklaşık 3 ay sonra getirildi. Teslimat yapıldığında ben evde yoktum ve ürünler d...

Evkur’un online kanalı üzerinden 30.10.2025 tarihinde satın aldığım çocuk odası takımının kurulumu 5 Aralık günü İstanbul Sultanbeyli adresimde yapılmaya geldi ancak baza kurulumu “vidalar eksik” denilerek yarım bırakıldı. O günden beri ürünüm tam olarak kullanılamıyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunun ...

25 Kasım’da Evkur internet sitesinden Philips EP3347/99 lattego kahve makinesi satın aldım. Makineyi sadece 1 hafta kullanabildim. Kahveyi öğüttükten sonra posasını boşaltmıyor uyarı veriyor. Bunun üzerine ürünü Bursa Fomara yetkili servisine teslim ettim. Ürünü servise verdiğimde iade veya ürün de...

Braun Pro 5 epilasyon aletini yaklaşık 5 gün önce Evkur mağazasından satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullanabildim, şu an ise hiçbir şekilde atış yapmıyor ve görevini yerine getirmiyor. Ürünü bu kadar kısa sürede ve neredeyse hiç kullanılmamış durumda arıza vermesi beni hem mağdur etti hem de mar...

Evkur Gaziosmanpaşa şubesinden 6 gün önce 2 adet Babyhope marka akülü motosiklet satın aldım. 1 tanesi kapalı kutu sıfır olarak geldi diğeri ise naylona sarılmış stickerları eksik garanti belgesi olmadan çizik ve tekerlekleri kirli halde teşhir ürünü olarak geldi. Ancak ürünü aldıktan sonra bunun te...

Kırklareli Lüleburgaz Evkur şubesinden Vestel marka bir bulaşık makinesi için 29.11.2025 tarihinde başvuru yaptım, 14.12.2025 tarihinde de istenen kefili götürdüm. Tüm işlemleri tamamlamama rağmen bugün itibarıyla başvurum hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. He...

Evkur Maltepe şubesinden 21.10.2025 tarihinde mobilya satın aldım. Teslimat sırasında ürünlerin bir kısmı eksik, teslim edilenlerde ise çeşitli defolar vardı. Durumu hemen bildirerek değişim talebinde bulundum ancak değişim için gönderilen ürünlerde de yine defolar bulunuyordu. Elimde sipariş ve f...

+3