Satın Aldığım Çamaşır Makinesi 15 Gündür Teslim Edilmiyor, Sürekli Oyalandım


04.10.2025 tarihinde Samsun Mecidiye Evkur şubesinden Samsung marka bir kurutma makinesi satın aldım. Sözleşme numaram 8506697’dir. Ürünün 5 iş günü içinde teslim edileceği söylendi fakat bugün itibarıyla 20 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte çağrı merkezini iki kez aradım. İlk aramamda ürünün 1 hafta içinde geleceği söylendi, ancak teslimat gerçekleşmedi. Bugün tekrar aradığımda ise cumartesiye kadar teslim edileceği belirtildi. Ancak ürünü alalı neredeyse 1 ay olacak ve hâlâ mağduriyetim giderilmedi.
Ürünün bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Firma çalışanlarının verdiği teslimat sözlerinin tutulmasını istiyorum.

Ocak ayında Samsun Evkur mağazasından çamaşır kurutma makinesi ve kişisel blender aldık. Çorum'da yaşıyoruz, teslimat gecikebilir dediler. İlk taksiti ödemeden gelirse sorun yok dedik tabi tabi dediler. Adres kontrolü yapıldı, onaylandı. Ürünler teslim edilmediği halde şubat ayında şubeden nakit ola...

02.07.2025 tarihinde Evkur Çorlu2 (Tekirdağ) şubesinden Evkur marka TV sehpası, zigon sehpa ve Samsung 10 kg kurutma makinesi dahil olmak üzere mobilya grubu ürünleri satın aldım. Siparişimi 02.07.2025 tarihinde verdim ve 08.04.2025 tarihinde ilk taksit ödememi yaptım. Toplamda 6.829 TL ödeme gerçek...

11.12.2024 tarihinde Evkur Samsun Şubesi'nden 4'ü ücretli Buzdolabı (RB50DG601E5S9TR), Çamaşır Makinesi (WW11BBA046ABAH), Kurutma Makinesi (DV90CGC0A0ABAH), Bulaşık Makinesi (DW60DG540FSRTR), 1'i Mikrodalga Fırın (MS20A3010AL/TR) hediye olmak suretiyle 24 ay vadeli ödeme sözleşmesi yaparak Samsung m...

13.07.2025 tarihinde Evkur Antalya Kapalı Yol Şubesi’nden Samsung marka bir buzdolabı ve Samsung marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi, firma tarafından sağlanan kredi ile yapacağım ve aylık 5060 TL taksitli, 18 ay vadeli olarak anlaşmıştım. Siparişi verirken yetkililer, kredimin 3 iş günü...
Yorumlar