to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Robot Süpürge 3000 serisini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Son birkaç aydır süpürge temizlik yaparken haritanın ekseni kayıyor ve her seferinde haritalandırmayı baştan yapmak zorunda kalıyorum. Başlarda bu sorun ara ara meydana gelirken, artık her temizlikte karşılaşıyorum ve cihaz evin tüm alanlarında aynı problemi gösteriyor.
Kullanıcı olarak cihazı yeniden başlatmak, sıfırlamak ve uygulama üzerinden farklı işlemler denemek gibi tüm temel adımları uyguladım ancak hiçbir çözüm bulamadım. Ürünü Evkur’dan satın aldım ve elimde fatura ya da sipariş numarası bulunmuyor. Garanti süresinin de dolmak üzere olduğunu düşünüyorum.
Philips’in bu konuda uzman olarak bana kesin ve kalıcı bir çözüm sunmasını bekliyorum. Yardımlarınızı rica ederim.
Philips 6000 serisi elektrikli el süpürgesini Evkur’dan satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık bir ay içinde çekim gücünde ciddi bir azalma yaşadım. Şu anda en küçük toz ve kırıntıları bile süpürgeyle toplayamıyor, çoğu zaman elimle toplamak zorunda kalıyorum. Ayrıca, süpürgen...
Philips 7000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 1.5 ay önce Ordu Evkur’dan satın aldım. İlk günlerde çekiş gücü oldukça iyiydi ve sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak daha bir ay dolmadan, cihaz sürekli olarak “filtre tıkalı” uyarısı vermeye başladı. Filtreyi defalarca kontrol edip temizlememe rağme...
Philips 7000 Series XU7000/01 model robot süpürgeyi Evkur’dan satın aldım ve yaklaşık 9 ay sorunsuz kullandım. Ancak ürün, bir yıl dolmadan 9. Ayında arıza verdi. Ürünü Manisa Akhisar Philips Yetkili Servis Düztaş Elektronik’e teslim ettim. Garanti kapsamında batarya arızası olduğu belirtilerek ürün...
Philips robot süpürge aldım Evkur'dan ikinci gün haritada görünmüyor. Temizlik yaparken temizlediği bölgeyi göstermiyor. Harita ve sınırladığımın dışında harita çıkarıyor. Duvar olan yerin ötesinde oda çıkarıyor. Oraya gitmeye çalışıyor. İstasyondayken istasyonda değil de evin ortasına götürüyor.
5 Ocak 2025 tarihinde Evkur’dan Philips marka şarjlı bir süpürge satın aldım. Cihaz bozulduğu için garanti kapsamında servise göndermek istiyorum, ancak servis süreci için faturaya ihtiyacım var. Faturayı almak amacıyla önce Evkur müşteri hizmetlerini aradım, ardından mağazaya da gittim. Her iki il...
Yorumlar