Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Peşin Ödenen Koltuk Takımı Yanık Kumaşla Teslim Edildi, Aylardır Bekletiliyorum

profile
Burcu
16 Ağustos 2025 20:34
931

6 Mayıs 2024 tarihinde Maltepe Evkur şubesinden peşin olarak 30.737 TL ödeyerek Özde Kardelen model koltuk takımı satın aldım. Ürünün 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat sırasında koltuk takımının kumaşı yanık geldi. Firma kendi personelini göndererek hatasını kabul etti fakat aradan geçen sürede ürünüm hala teslim edilmedi. Defalarca Evkur müşteri hizmetleri ve mağaza ile iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalanıyorum ve net bir çözüm sunulmuyor. Fatura numaram 11922025*****21288 dur. Hem ödemenin tamamını yapmış olmama hem de uzun süredir beklememe rağmen mağdur edildim. Ürünümün sağlam ve sorunsuz şekilde bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse Pazartesi günü CİMER’e de başvuracağım.

pesin-odenen-koltuk-takimi-yanik-kumasla-teslim-edildi-aylardir-bekletiliyorum-2.jpg
pesin-odenen-koltuk-takimi-yanik-kumasla-teslim-edildi-aylardir-bekletiliyorum-1.jpg
Burcu
Burcu
16 Ağustos 2025 20:51

Bugün itibariyle CİMER'e de şikayette bulundum Umarım çözüm bulunur

17 Ağustos 2025 22:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Burcu
Burcu
18 Ağustos 2025 23:14

Tarafınıza zaten defalarca gerek şubenize gelerek şube müdürünüze gerek müşteri temsilcilerinize bir çok kez şikayetlerimizi dile getirdik ama sadece oyalamak dışında bir şeyler yapmadığınız için artık her yerden durumu ileteceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Evkur’dan Alınan Koltuk Takımında Çökme Sorunu Ve İlgisizlik Mağduriyeti

profile
Pınar
04 Ekim 2025 15:09
693

profile
Gizem
06 Mart 2024 15:05
2.195
Evkur Müşteri Memnuniyeti Sıfır İlgisiz Ayıplı Mal Teslimi Yapıyor
Evkur Müşteri Memnuniyeti Sıfır İlgisiz Ayıplı Mal Teslimi Yapıyor
Evkur Müşteri Memnuniyeti Sıfır İlgisiz Ayıplı Mal Teslimi Yapıyor

profile
Burcu
04 Mayıs 2024 13:22
5.718

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Kanepe Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Furkan
13 Ağustos 2025 10:52
1.142
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serdar
13 Mart 2024 16:19
2.092
Benzer Şikayet Yaz