Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Peşin Ödenen Aspiratör 20 Gündür Teslim Edilmedi

Yasin
11 Ağustos 10:52
381

23 Temmuz tarihinde Evkur Gaziemir şubesinden Luxell marka bir aspiratör satın aldım ve 1800 TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak yaptım. Faturam da kendi adıma, Yasin M***** olarak düzenlendi. Satış sırasında, ürünün en geç 3-4 gün içerisinde İzmir Torbalı’daki adresime teslim edileceği sözlü olarak belirtildi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.

Bu süreçte Evkur müşteri hizmetleriyle 3-4 kez iletişime geçtim. İlk aradığımda ürünün ellerinde olmadığı, üretildiğinde gönderileceği söylendi. Sonraki aramalarımda ise “haftaya göndereceğiz” denilmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve ürünüm hala teslim edilmedi. Ürünün garanti kapsamında olduğu ve faturamın verildiği belirtildi.

Ücretini peşin ödediğim ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

11 Ağustos 11:33 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Kasım. sonucu yetersiz buldu

Evkur'dan Alınan Aspiratör Teslim Edilmedi, İade Ve Çözüm Talebim Karşılanmadı!

Kasım.
16 Ağustos 14:16
757
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Kübra
20 Ocak 2024 21:46
1.315
Evkur Alışveriş Eksik Ürün Geldi Arkasında Durulmuyor!
Evkur Alışveriş Eksik Ürün Geldi Arkasında Durulmuyor!

Evkur’da Sipariş Karmaşası Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

14 Ekim 20:09
1.083
Benzer Şikayet Yaz