Evkur kurulum

Elazığ Evkur şubesinde kurulum gecikti. Ürünü bir süredir almamıza rağmen hala kurulumu yapılmadı. Ev sahibi evden çıkartıyor. Lütfen bu konuda yardımcı olun. Kimse yardımcı olmuyor. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Kurulumun en kısa zamanda yapılmasını istiyoruz.

Evkur'dan Vestel marka fırınlı ocak aldım. Depo stok bakıp ürünün satışını yaptılar, lakin bana daha sonraki gün depoda ürün kalmamış olduğunu, stokların yanlış olabileceğini ve teşhirdeki ürünü gönderebileceklerini söylediler. Kutulu şekilde ise kabul ederim dedim, kutusuz streçli şekilde geldi ve ...

+1

Evkur dan yaklaşık 3 hafta önce Vestel 70Ua9540 model televizyon siparişi verdik. 1 hafta içinde dağıtıma çıkacağı söylendi. Ama bugün 18. Gün hâlâ ortada TV falan yok. Defalarca Evkur müşteri hizmetleri arandı ancak onlarda sorunumuzu çözüme kavuşturamadı. Telefonuma Evkur dan ödeme planı geldi, Ve...

Esenler Dörtyol Evkur şubesinden Samsung klima aldım ve çalışıyorlar, resmen kurulumun ücretsiz olduğunu söylediler. Klimayı 40.000 TL elden taksitle aldım. Samsung'dan arayıp randevu oluşturuyorum, geliyorlar kurulum için elden 13.000 TL istiyorlar. Kurulum için Evkur şubesine gidip bu durumu kabul...

Sultanbeyliği Evkur şubesinden 20 gün önce koltuk takımı aldım. Üçlü koltuğun ayağı yerinden çıktı. Kurulum yapılırken garantisi olduğu söylendi. Müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturdum. Görüşme sonrasında tarafıma kısa mesaj geleceğini bildirdiler. Gelen kısa mesajdaki link üzerinden gö...

Evkur'dan 1 sene önce aldığım balkon masa sandalye takımının kurulumu yapılmadı. Her gün aramama rağmen kaydınız oluşturuldu sizi teknik ekip arayıp randevu verecekler deyip başından savıyorlar arayan soran olmuyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne de yazacağım bu durumu.

Bugün Evkur'a gittim, dizüstü bilgisayar aldım. Yalnız bana kurulum yapmıyoruz dediler. Kendiniz bilgisayarcıdan yaptırın dediler. Kullanıcı sözleşmesinde kurulum yapılmak zorunlu yazıyor. Bu konuyla ilgili gerekli işlemleri yapmanızı arz ediyorum.

Ürün kronik rahatsızlığı olan bir gardırop teslim ve kurulum yapılınca benim fark etmem sonucu söylendi ama değişim ve iade yapılamayacağını söylediler. Değişim olsa da kullanışlı değil zamanla bu problem olur diyerek de dalga geçildi... Verdiğim size asla helal değildir... İnsanları mağdur eden bir...

Evkur'dan yatak odası takımı aldım, 2 haftadır kurulum için bekliyorum. Her aradığımda bana geleceğiz diyorlar, çağrı merkezi de biz sadece talep oluşturuyoruz diyorlar. Resmen insanlarla dalga geçiyorlar.

Merhaba ben Gaziantep Karataş Evkur mağazasından mutfak masası aldım ve teslimat yapıldı ancak kurulum için ısrarla erteleniyor. Pazartesi düğün var aciliyeti var dememe rağmen kuruluma bir hafta sonra deniliyor. Şikayetçiyim sıfır memnuniyet, ürün satılana kadar değil ürün teslim edilene kadar arka...

05.08.2024 tarihinde almış olduğum ürünü evde kurulum yaparken lazer sensör sıkıştı hatası ile karşı karşıya kaldım ve ürünün kurulumunu yapamadım. Ürünün bire bir değişimini talep ediyorum. Böyle bir saçma şey görmedim. Almış olduğum yerde servise göndereceğini dile getiriyor.

25.07.2024 tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden yapmış olduğum alışverişte ürün, yırtık, açılmış ve koli bandı ile tamir edilmiş bir kutu ile gönderildi. Evkur teslimatı sırasında bir sorun olmaz sorun olursa müşteri hizmetlerini ararsınız dendi. Ürün içinden kurulum için gerekli olan vidalar e...

Evkur'dan çeyizim için mutfak masa sandalyesi satın aldım. Ürün geldi fakat kurulum yapılması için arama yapılması gerektiği veya mağazadan gün almamız gerektiği söylendi. Bir aydır ürünün kurulması için mağazaya gidip duruyorum ve genel merkezi arıyorum. 3 ila 5 iş günü içerisinde kurulacağı söylen...

24 binlik Samsung klima aldık. Minimum 1 hafta, maksimum 10 günde kurulum olacak dediler. Bugün 9. gün aradığımızda 6 gün daha gecikecek diyorlar. 6 gün sonra aradığımızda ne diyecekler kim bilir. Artık Evkur'u seçeneklerimiz arasından çıkarttık. Bir daha asla alışveriş yapmayı düşünmüyoruz.

Mersin Evkur mağazasından 5 gün önce aldığım TV hala kurulum bekliyor. Samsung teknik servisi ve Evkur müşteri hizmetleri durumu çözebilmiş değil. Bugün ürünü iade etmek için görüşmeler yaptım. Aldığım cevaplara anlam veremiyorum. Sonuç olarak yarın şubeye gidip iade talebimizi bildireceğiz. Olmazsa...

Evkur Samsung klima teslimatı sağlanmadı. 18.06.2024 tarihinde almış olduğumuz klima için bizi aradılar, stokta olmadığını ve 20.07.2024 tarihinde teslim edeceklerini söylediler ama o tarih geçti. Tekrar tekrar aradıktan sonra bize ürünün hala gelmediğini, 31.07.2024 tarihinde geleceğini ve o zaman ...

Ümraniye Evkur şubesinden akülü araba aldım. Aldığım araba teşhir ürünüydü. 2 gün sonra gittim, Evkur önceki aldığım gün geldi. Evkur'a gittim, benim kızıma aldığım akülü araba teşhir ürünü, kutusuz olarak patpata sarılarak bana teslim edildi. Evkur mağazasına gittim ve ürünümün neden kutusuz olarak...

26 Haziran günü Trabzon şubesinden 3 parça beyaz eşya aldım. ( Buzdolabı çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi 80 bine yakın tuttu ) Aldığım ürünlerin Tekirdağ Şubeden teslim edilmesini istedim. (Bu Rutin yapılan bir işlem bana özel bir durum değil ) Ürünlerim 18 Temmuz günü teslim edildi. 38 derece...

12/06/2024 te İzmir Bozyaka Evkur şubesinden ailem için aldığımız Samsung marka klima İstanbul stoklarımda var diye bilgi verdikleri halde, öncesinde defalarca klimanın gelip gelmediğini sorguladığımız halde 25/06/2024’te halen gelmemişti. Bunun üzerine bize mağazadaki teşhir ürününü vermeyi teklif ...

+2

10 Haziran'da Evkur'dan aldığım klima bir aydan fazladır hala evin salonunda yatıyor. 11 Haziran'da servis kurulum talebi oluşturdum. 2 hafta önce pazartesi günü iletişime geçtiler ve çarşamba günü geleceklerini söylediler. Fakat üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hala gelen giden olmadı. Servisi ...

Merhabalar, Evkur Gaziantep şubesinden Haziran ayında klima aldım fakat halen kurulum yapılmadı. Ürünü iade etmek istiyorum, kabul etmiyorlar. Kurmalarını istiyorum, kurulum yapmıyorlar. Arıyorum, geri dönüş yapılacaktır diyorlar ama dönüş yapmıyorlar. Müşteri sorununu hiçbir şekilde dikkate almıyor...

Evkur'dan gamer bilgisayar aldım, 1 sene oldu. Hemen hemen kutusunda büyük poşetle iş yerime teslim ettiler ve Windows kurulum kodu hiçbir yerde yazmıyordu. Bir kablo da eksikti, neyse kabloyu tamamladım. Windows kurulum kodum olmadığı için daha Windows kurulumu olmadan kullanıyorum bilgisayarı. Ara...

Karyolamın teslimatını evde olmadığım bir gün yaptıkları için kurulumu yapılamadı. Sonradan kurulum talebi yaptığımda müşteri temsilcisi bu hafta yapılacak dendi yapılmadı. İkinci kez kurulum talebinde bulundum bu hafta yapılacak dendi ama ne arayan ne soran var. Temsilciler bizi başından savıyor me...

Tekirdağ Çorlu Evkur'dan Samsung marka klima aldık fakat 10 gündür kurulum yapılmasını bekliyoruz. Yetkili servisi arayıp talep oluşturuyoruz gelen giden yok. Evkur'u arıyorum görüştüğümüz kişi bizim yapabileceğimiz bir şey yok diyerek telefonu kapatıyor. Sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Ser...