Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evkurdan Alınan Çeyiz Paketinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

İrem
24 Ekim 16:41
477

Evkur Ankara Sincan şubesinden yaklaşık 1 ay önce Eskişehir Odunpazarı’na teslim edilmek üzere çeyiz paketi satın aldım. Paketin sadece yatak odası takımı teslim edildi, ancak koltuk takımı ve Vestel marka beyaz eşyalarım hala elime ulaşmadı.

Bu süreçte hem şube hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde “kontrol ediyoruz, tarafınıza dönüş olacak” şeklinde yanıt aldım. Bir aydır herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca şubedeki çalışanların sadece satış aşamasında ilgili olduklarını, teslimat sürecinde ise hiçbir şekilde yardımcı olmadıklarını gözlemledim. Diğer kullanıcıların şikayetlerine baktığımda da benzer gecikmelerden pek çok kişinin mağdur olduğunu görüyorum.

Ürünlerimin bir an önce eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

24 Ekim 16:53 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Evkurda Teslimat Gecikmesi Ve Tutarsız Bilgilendirme Mağduriyeti

Hümeyra
29 Ekim 19:26
308

Evkur'da Teslimat Gecikmesi Ve Personel Saygısızlığı

Melek
04 Ağustos 21:00
1.780
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sözü Tutulmadı, Yanlış Bilgilendirme İle Mağdur Edildim

Ayşe
05 Ekim 09:24
591
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Evkur Şubesinden Alınan Ürünlerin Teslimatında Gecikme Yaşanıyor

Özcan
26 Temmuz 13:49
674

Engin
12 Şubat 2024 22:12
7.678
Benzer Şikayet Yaz