Evkur Saçlarım Üründen Sonra Yıprandı İade Talebime Çözüm Bekliyorum
22 Eylül'de Samsun Evkur mağazasından Dyson Airstrait aldım. Ürünü büyük bir hevesle, kuaföre ihtiyaç duymadan saçımı şekillendirebileceğim düşüncesiyle satın aldım. Ancak ürün, beklentimi karşılamadı ve tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Saçımı hem ıslak hem de kuru şekilde denedim; birkaç kullanım sonrasında saçlarımda kopmalar ve kırıklar oluştu. İlk kullanımda ise saçımda kabarma ve sertleşme meydana geldi. Sağlıklı olan saçım şu an keçe gibi ve nasıl toparlayacağımı bilemiyorum.
Sorun yaşadıktan sonra mağaza çağrı merkeziyle iletişime geçtim, ancak beni Dyson müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Dyson ile henüz görüşme fırsatım olmadı. Ürünümün 15 gün içinde iade hakkı olduğunu öğrendim ve bu nedenle iade talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.





















