to read complaints and reviews, or file yours.Evkur Alışveriş Ürün İptali İçin Yardım Talebi
08.04.2024 tarihinde Samsun şubesine kozmetik ürünü için başvuruda bulunduk. 09.04.2024 tarihinde ürünler onaylandı. 13.04.2024 tarihinde Samsun şubesine ürünleri teslim almadığımız için cayma hakkımızı kullanmak istediğimizi belirttik. Bize ürünlerin henüz onaylanmadığını, sistemin onaylanmasını beklememiz gerektiğini söylediler ve üç kez gittiğimiz halde iptal işlemi gerçekleştirilmedi. 17.04.2024 tarihinde ise merkezin mesai saati geçtiği için 'Yarın gelin, ürünlerinizi iptal ettirelim.' dediler. Ancak bugün gittiğimizde alaycı bir tavırla 'Dün iptal edilebilirdi, artık iptal edemiyoruz, geç kalınmış.' dediler. Yasal hakkımız olan şikayetçi olma hakkımızı kullanacağımızı söylediğimizde 'İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz.' yanıtını aldık. Teslim almadığım ürünlerin iptali için yardımlarınızı rica ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
