to read complaints and reviews, or file yours. 
21.12.2024 tarihinde Evital desteği aradım. Sorunum, ön görüşme yapmak için seçtiğim diyetisyenin randevu zamanını değiştiremediğim için destek almaktı. Sorunum çözülmedi, fakat müşteri temsilcisi G**** hanım’ın beni bir dövmediği kaldı. Beni resmen çocuğunu azarlar gibi azarladı ki ben yine de saygılı bir şekilde konuşmayı sürdürdüm. Kendisi üsluptan uzak, saygısızlık diz boyu, ses tonu yüksek bir şekilde müşterilerinin sorununu çözmek bir kenara sorunu dinlemek ve anlamaktan bile çok uzak. Eczacıbaşı gibi köklü bir yeri arayıp, bu şekilde vasat bir hizmet almak yakışmadı. Görüşmemizin ses kaydını ilgili birim dinleyince zaten ne demek istediğimi anlayacaksınızdır.
Bir diyetisyen için 4 seans ücreti ödeyerek paket satın aldım. İlk seansımızı gerçekleştirdik. Fakat seans ardından benim birtakım şahsi sıkıntılarım olduğu için 1 ay kadar görüşemedik. 1 ayın sonunda tekrar randevu almak istediğimde Evital sisteminin tamamen değiştiğini gördüm. Randevu almak istedi...
Quick Sigorta'dan Tamamlayıcı Sağlık Sigortam var. Kapsamı içerisinde ücretsiz diyetisyen hizmeti de var. Hatlarını arıyorsunuz 15-20 gün sonraya görüntülü-online görüşme randevusu veriyorlar. 27.05.2024 saat 12:30 a randevu verdiler. Sabah mesaj geldi Eczacıbaşı Evital ile randevunuz oluşturulacak ...
8 seanslık olan bir paket satın aldım. 7 Temmuz 2024 tarihinde 6. Seansımda tarih değişikliği yapmak istedim. Ancak sistem tarih değişikliği yerine kalan toplamda 3 seansımı iptal etti. Evital ile uzun uğraş sonucu 1 seansımın iptal olduğunu ve para iade edeceklerini geri kalan iki seansın gerçekleş...
Evital Eczacıbaşı uygulamasından seans satın aldım ve elimde 2 seans hakkım daha vardı. Bu haklarımı daha sonra kullanmak üzere bekletiyordum. Ancak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan bu 2 hakkım kapatılmış. 10/09/2025 tarihinde seans haklarımın silindiğini fark ettim. Sonradan öğrendiğime göre...
Eczacıbaşı'na ait Evital sağlık sistemine annemin tüm sürecini ben takip ettiğim için kendi cep telefonum ve mail adresimle kayıt oluşturdum, sonrasın...
Yorumlar