to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Apple 15 Model Telefonu Kargoya Verilmedi, Tam Geri Ödeme Talebi
Konya Selçuklu’da faaliyet gösteren Evimdeyim AVM Arçelik yetkili servisi/internet sitesi üzerinden 15.09.2026 tarihinde internetten bir adet mavi renkli Apple iPhone 15 128 GB telefonu sipariş ettim. Bu sipariş için 7.100 TL ödemeyi aynı gün EFT ile peşin olarak gerçekleştirdim ve tarafıma e-arşiv fatura da düzenlendi.
Sipariş sırasında ürünün en geç 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla sistemde hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve ürün bana hiç ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona cevap veren olmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ödemesini peşin yaptığım ve faturasının da kesildiği ürünü göndermeyen, aynı zamanda iletişime de geçmeyen firma nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünü artık beklemek istemiyorum. Ödemiş olduğum 7.100 TL tutarındaki bedelin hiçbir kesinti yapılmadan, aynı ödeme yöntemi üzerinden tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
