Çifte Ödeme Yapıldı, İade Bekleniyor!

21/12/2024 tarihinde İzmir Point Evidea mağazasından ürün satın aldım ve ödemesini yapmak üzere kasaya geldiğimde üzerimde cüzdanımın olmadığını fark ettim. Ödemeyi online kare kod ile yapmak istedim. Mağaza kasiyeri, kare kod ile alışveriş sistemlerinin olmadığını, daha önce bir müşteriden iki kez yanlışlıkla para alındığı için sorun yaşandığını ve bu yüzden kare kodla işlem yapmadıklarını söyledi. Üzerimde para yoksa ATM'den çekip alışverişimi tamamlayabileceğimi belirtti. Gidip ATM'den mobil bankacılık üzerinden para çekip alışverişimi yaptım. Mağazanızı şikayet edeceğim dediğimde biraz bozuldular. Pos cihazı olan her firma kare kodla alışveriş yaptırabilir ve utanmadan müşteriyi ATM'ye göndermeleri çok saçma. Kasiyerlere kare kod ile alışveriş yaptırmayın diyen mağaza müdürünün bakış açısını değiştirmesi gerekir, yoksa müşteri kaybederler.



Kocaeli 41Burada Evidea mağazasından alışveriş yaptım, şubeden ayrıldıktan kısa bir süre sonra arandım, işlemde sıkıntı olduğunu, ödeme alınmamış olduğunu tarafıma bildirip ödeme için mağazaya uğramam gerektiğini bildirdiler. 20 dakika sonra tekrar gidip işlemin provizyonda beklediğini, kartımdan al...
25.12.2023 günü saat 21:15 sıralarında Diyarbakır Ceylan AVM'deki Evidea mağazasından aldığım ürünler için kasaya geldiğimde, cep telefonuma gelen kare kodu kasada okutarak indirim uygulaması yapılmasını beklerken, kasiyerin ismini yakasında yazılı olarak gördüm ve bu konuda size kasiyerin ismiyle b...
Yorumlar