Evidea Etiket Kasa Fiyat Farkı
24.08.2024 saat 19.00 Mersin Sayapark AVM Evidea mağazasında Raftaki fiyatı 199 TL olan ürünün kasa fiyatı 250 TL olarak geçti. Ürünü alıp tekrar reyona gittik. Reyonda 199 TL olan etiketin altına tüm ürünler 250 TL olan farklı ürünler dizilmişti. Mağaza takım şefi olan Volkan bey ürünlerin müşteriler çocuklar tarafından karıştırıldığını ve barkoddan geçen kasa fiyatının geçerli olduğunu belirtti. Müşteri gördüğü fiyattan satın alır, kasada geçen fiyatta farklılık olması durumunda etiket farkını müşteriye yükleyemezsiniz. Ayrıca bir gün önceden yine aynı mağazada bu ürünü yine aynı fiyattan görüp bütçemiz o an müsait olmadığı için ertesi gün özellikle o ürün indirimde diye almaya gitmişken kasadaki fiyat farkından dolayı müşterileri zor durumda bırakamazsınız. Tüketici Hakları'na yönelik etiketinden farklı bir ürün bulundurmak yasal değildir. Yasal haklarımız saklıdır. Fiyat farkının iadesi talebidir.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Sizi 26.08.2024 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Sizi 27.08.2024 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Sizi 31.08.2024 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Sizi 2.09.2024 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Tüm personeliniz son arayan Müşteri temsilcisi arkadaş mantığında olsa marka şahlanır, mağaza ciroları katlanır emin olun. Konu 100 TL fiyat farkı ancak 1000 TL de olabilirdi. Personel yaklaşımı bu hususta çok önemli inanın. Teşekkürler...




















