Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Evidea Etiket Kasa Fiyat Farkı

25 Ağustos 2024 21:33415
Nesrin'in Teşekkür Mesajı
“Tüm personeliniz son arayan Müşteri temsilcisi arkadaş mantığında olsa marka şahlanır, mağaza ciroları katlanır emin olun. Konu 100 TL fiyat farkı ancak 1000 TL de olabilirdi. Personel yaklaşımı bu hususta çok önemli inanın. Teşekkürler...”
Nesrin
24 Ağustos 2024 23:43

24.08.2024 saat 19.00 Mersin Sayapark AVM Evidea mağazasında Raftaki fiyatı 199 TL olan ürünün kasa fiyatı 250 TL olarak geçti. Ürünü alıp tekrar reyona gittik. Reyonda 199 TL olan etiketin altına tüm ürünler 250 TL olan farklı ürünler dizilmişti. Mağaza takım şefi olan Volkan bey ürünlerin müşteriler çocuklar tarafından karıştırıldığını ve barkoddan geçen kasa fiyatının geçerli olduğunu belirtti. Müşteri gördüğü fiyattan satın alır, kasada geçen fiyatta farklılık olması durumunda etiket farkını müşteriye yükleyemezsiniz. Ayrıca bir gün önceden yine aynı mağazada bu ürünü yine aynı fiyattan görüp bütçemiz o an müsait olmadığı için ertesi gün özellikle o ürün indirimde diye almaya gitmişken kasadaki fiyat farkından dolayı müşterileri zor durumda bırakamazsınız. Tüketici Hakları'na yönelik etiketinden farklı bir ürün bulundurmak yasal değildir. Yasal haklarımız saklıdır. Fiyat farkının iadesi talebidir.

26 Ağustos 2024 08:31 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

26 Ağustos 2024 12:56

Değerli Müşterimiz, Sizi 26.08.2024 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

27 Ağustos 2024 11:38

Değerli Müşterimiz, Sizi 27.08.2024 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

31 Ağustos 2024 12:49

Değerli Müşterimiz, Sizi 31.08.2024 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

2 Eylül 2024 10:29

Değerli Müşterimiz, Sizi 2.09.2024 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

Nesrin
5 Eylül 2024 19:41

Tüm personeliniz son arayan Müşteri temsilcisi arkadaş mantığında olsa marka şahlanır, mağaza ciroları katlanır emin olun. Konu 100 TL fiyat farkı ancak 1000 TL de olabilirdi. Personel yaklaşımı bu hususta çok önemli inanın. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çatlak Masa Montaj Ücreti İadesi Ve Sürekli Erteleme

207

13 Haziran’da Mersin Evidea mağazasından Just Home Bono ortadan açılır mutfak masa ve sandalye takımı satın aldım. Ürün ...

Çatlak Masa Montaj Ücreti İadesi Ve Sürekli Erteleme

Hatalı Parça Ve Tamamlanamayan Montaj İçin Ücret İadesi

17

17 Eylül 2026 tarihinde Bursa Anatolium Evidea mağazasından bir kitaplık satın aldım ve ayrıca montaj hizmeti de aldım. ...

Hatalı Parça Ve Tamamlanamayan Montaj İçin Ücret İadesi
Hatalı Parça Ve Tamamlanamayan Montaj İçin Ücret İadesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Evidea Nevresim Takımı Defolu

Evidea NevresimTakımı Defolu

Profil fotoğrafı
Ufuk
Evidea Pişmanlığı, Bir Ürünü Düzgün Kargoya Dahi Vermeyi Becerememişler!

EvideaPişmanlığı, Bir Ürünü Düzgün Kargoya Dahi Vermeyi Becerememişler!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Evidea Sabunluk Başı Kırık

Evidea SabunlukBaşı Kırık

Profil fotoğrafı
Dilek
Evidea Etiket Fiyatından Fazla Fiyat Söylüyorlar!

Evidea EtiketFiyatından Fazla Fiyat Söylüyorlar!

Profil fotoğrafı
Kübra
Evidea Kusurlu Ürün!

Evidea KusurluÜrün!

Profil fotoğrafı
Sevil

Evidea Kategorileri

TrustBuy Skoru